IX100でのスキャンで光学系の障害が発生!内部の清掃方法を知りたい

このQ&Aのポイント
  • IX100でスキャンの際、光学系の障害が発生し、スキャンができない状態です。再度電源を入れる際に内部を清掃するようにメッセージが表示されますが、内部の清掃方法がわかりません。
  • IX100の光学系障害により、スキャンができない状態です。再起動の際に内部の清掃が必要とのメッセージが表示されますが、正しい清掃方法を教えてください。
  • IX100でスキャンする際に光学系の障害が発生しており、スキャンができません。内部の清掃方法を教えてください。再起動後も同様の問題が発生するため、解決策を教えてください。
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IX100 スキャンの際光学系の障害

IX100でスキャンの際光学系の障害でスキャンできません。内部を清掃し再度電源を入れてみてくださいとメッセージが出ます。内部の清掃方法を知りたいのですがよろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

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  • 121CCagent
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回答No.1

[iX100] 「光学系に異常があります。」で始まる、ScanSnap Managerのエラーが表示されます。 https://faq.pfu.jp/faq/show/1409 ScanSnap 内部の清掃(iX100 の場合) https://www.pfu.fujitsu.com/imaging/downloads/manual/ssca-android/Japanese/ssca/topic/cleaning_scansnap_inside_ix100.html などを参考にしてみるとか。

ystm4467
質問者

お礼

早速ご連絡いただきありがとうございました。指示通り対処し正常に使用できるようになりました。ありがとうございました。

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