ブラザー製品 DCP-J983Nでシアンの純正インクが認識されない
- ブラザー製品 DCP-J983Nのシアンの純正インクを新品に取り換えたが、インクが認識されずプリンターが使用できない状況になっている。
- 電源を落としたり、インクを全て入れ替えても問題は解決せず、サポートも年末のため修理に出すしか解決策はないかもしれない。
- ブラザー製品を使用しているため、純正のインクを使用しているにも関わらず認識されない問題が発生している。
- 締切済み
インクを認識しない（全部入れ替えても）
DCP-J983Nを使っています。シアンの純正のインクをいつものように新品に取り換えたのですが、突然、「残量がたりまません」とか「純正のものを使ってください」と注意書きばかりで、 新しいものを認識しないのでプリンターを使えません。もちろん新品にインクは入ってます。 電源を落としたり、全部入れ替えても、あいかわらず同じです。年末でサポートもなし。年明けに修理に出すしかないのでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- 983USER
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- thtmyjackiechan
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私も全く同じ製品で同じ症状！ あかんやつかなあ
- 中京区 桑原町（@a4330）
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シールを正しく剥がしましたか？
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