印刷がベタ塗になる

質問

PX-045Aを使用しています。黒と黄色のインクカートリッジ交換後に印刷できなくなりました。印刷でもテスト印刷でも添付ファイルのように黄色、マセンダ、シアンが1センチ幅くらいで塗られ、その上に黒が覆うというパターンが繰り返されます。再度インクカートリッジを入れ直してもクリーニングしても状態は変わりません。
どなたか対処方法をご存知の方はお教えください。

回答No.3

papis · ベストアンサー

>黒と黄色のインクカートリッジ交換後
これは純正品ですか？非純正品ですか？

PCからのノズルチェックパターン印刷の指示ではなく、
USBケーブルを抜いて、PX-045A単体のボタン操作で、
「ノズルチェックパターン印刷」をした場合、どうなりますか？
https://www.epson.jp/support/portal/used/px-045a.htm
↓
操作ガイド
https://www2.epson.jp/support/manual/4131579_00A.PDF
23ページ ノズルチェックとヘッドクリーニング
の手順1から4
これを実施しても、添付画像のような状態になりますか？

なった場合：制御系の異常と考えられるので、修理か買い換え
正常の場合：パソコンにインストールされているドライバーの削除と再インストール
となります。

お礼

丁寧なご回答ありがとうございました。

補足

インクは純正を使用しております。単体のボタン操作でもクリーニングしてもパターン印刷は添付画像のようになります。修理か買い替えですね。丁寧な回答ありがとうございました。

回答No.2

fujiyama32

プリンター内部のコントロール回路に不具合が発生したと思います。
EPSON社に修理依頼することをお勧めします。
引取修理、送付修理、持込修理があります。
下のURLをクリックして参考にして修理依頼すると良いでしょう。

「導入支援・保守サービス一覧／EPSON」
https://www.epson.jp/support/portal/hoshu/px-045a.htm

お礼

丁寧な回答ありがとうございました。

回答No.1

heyboy

メーカー修理レベルですね。
https://www.amazon.co.jp/%E3%80%90%E6%B4%97%E6%B5%84%E3%82%AB%E3%83%BC%E3%83%88%E3%83%AA%E3%83%83%E3%82%B8%E3%80%91-%E4%BA%92%E6%8F%9B%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%AB%E3%83%BC%E3%83%88%E3%83%AA%E3%83%83%E3%82%B8-%E3%80%90%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%81%AE%E3%83%A1%E3%83%B3%E3%83%86%E3%83%8A%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%81%AB%E3%81%8A%E4%BD%BF%E3%81%84%E3%81%8F%E3%81%A0%E3%81%95%E3%81%84%E3%80%91-%E5%AF%BE%E5%BF%9C%E6%A9%9F%E7%A8%AE%EF%BC%9APX-045A-%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%81%AE%E3%83%81%E3%83%83%E3%83%97%E3%82%B9%E3%82%AA%E3%83%AA%E3%82%B8%E3%83%8A%E3%83%AB/dp/B07792VTJF/ref=mp_s_a_1_1?keywords=ic69+%E6%B4%97%E6%B5%84%E3%82%AB%E3%83%BC%E3%83%88%E3%83%AA%E3%83%83%E3%82%B8&qid=1572920578&sprefix=ic69+%E3%81%9B&sr=8-1
↑こちらの洗浄カートリッジ
で治ればいいのですが。

お礼

回答ありがとうございました。修理か買い替え検討します。