初期設定でパソコンに再インストールする方法

質問

初期設定でCD-ROMをパソコンにインストールしたのですが、その後すぐにCドライブで違う作業をしている時に多分インストールしたbrotherのファイルも間違って消去してしまったようです。それでもそのあとも普通の印刷が出来ていたのですぐに気付かなかったのですが、先日スキャンをしようとしたら「パソコンと接続するには付属のソフトウエアをインストールする必要があります」という表示が出て不備に気が付きました。もう一度CD-ROMを入れてインストールしてみたら途中で止まってしまい再インストール出来ませんでした。デスクトップのスタートボタンの全てのプログラムからからbrotherを探してアンインストールしようとしましたが見つかりませんでした。
もう一回パソコンにＣＤ-ＲＯＭを正しくインストールしなおしたいのですが方法が分かりません。よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

papis · ベストアンサー

・パソコンのOS
・お使いのブラザープリンター機種
いずれも不明ですが、コンピュータがインターネットに接続できるなら、
CD-ROMは使わずに、brotherのサイトから常に最新版を使ってください。

機種が不明なので、具体的なURLを書けませんが、
実施すべき手順は下記のとおりです。
1.プリンターの電源は切っておく。以降指示があるまで切ったまま。
2.ブラザーのサイト
https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx
から、機種を絞り込み、
アンインストーラー（これはWindowsであれば機種共通）
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj957n&os=10013&dlid=dlf013746_000&flang=1001&type3=1039
をダウンロードし、ダウンロードしたファイルを実行し、
画面の指示に従って進み、既存のドライバー類をいったんすべて削除
3.パソコン再起動
4.ふたたび2.のブラザーのサイトに進み、
フルパッケージダウンロード 【推奨】をダウンロードして、
ダウンロードしたファイルを実行してください。
5.インストールが終わったら、フルパッケージダウンロードからの差分を適用します。
通常だと、ダウンロードページの下半分に、
ユーティリティとして紹介されているものですが、
機種によって表示されるものが変わるので、
あくまでも表示されたものを基準に、強く推奨されるのは
・ステータスモニターアップデートツール（インク残量表示などの最新版）
・ControlCenter4 アップデートツール（スキャン操作などの最新版）
また、有線LANまたは無線LAN接続の場合
・ネットワークプリンター診断修復ツール（ネットワーク自己診断ソフト）
・BRAdmin Professional（ネットワーク設定ソフト）
です。

お礼

brotherのサイトからダウンロード出来ました！
スキャンも出来るようになりました！！！
詳しく教えて頂きありがとうございました。

回答No.1

Excalibur

brotherのwebサイトからドライバーやソフトをダウンロードされてはいかがでしょうか？

後は、根本的な解決にはなっていませんが、インストール先を変えてインストールするとか
c:¥programmefiles¥brotherとかってなってるのを
c:¥brotherにするとか
自分でcドライブにbrotherフォルダ作ればいいです

お礼

webサイトからダウンロード出来ました！
これからは保存先を分かりやすくしておくようにします。
ありがとうございました。