回答 受付中

(2)セットアップ時のインストールが途中で止まる

  • 困ってます
  • 質問No.9589799
  • 閲覧数133
  • ありがとう数0
  • 気になる数0
  • 回答数3

お礼率 0% (0/7)

親切な回答ありがとうございます。現時点の状況は以下のとおりです。
(不具合内容)
・プリンターT S3130BKの初期セットアップ時の不具合
・ドライバーをインストールする前にプリンタとパソコンをUSBケーブル接続し、プリンタの電源をONにした。
・セットアップは、PC接続。付属のCD-ROMから(3)ドライバーMPインストールの途中でエラー発生canonのエラーコード ; 0505 0017。

(現在の状況)
マニュアルどおりのやり方で数回実施したがうまくいかない。
・パソコンを再起動、ドライバをアンインストール後にCD-ROMからインストールするが同じエラー発生。
・ネットワークから最新のドライバーを選択してインストールするが同じエラー発生。


※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

回答 (全3件)

  • 回答No.3

ベストアンサー率 34% (107/314)

キヤノンと関係ないサイトです。追加で質問されている様ですが、セットアップに問題があります。ドライバー等をPCにインストールしてからプリンタの電源を入れるのでは? MPドライバー?何か不明ですが、添付CD-ROMをインストールして画面の指示に従って作業してください。
  • 回答No.2

ベストアンサー率 31% (580/1814)

他カテゴリのカテゴリマスター
セットアップ手順の動画です。
https://ugp01.c-ij.com/ij/webmanual/Movie/TS3100%20series/JP/MOV/movie_faq.html
設置の準備をする→FINEカートリッジをセットする→用紙をセットする
→プリンターとパソコンを接続する
の順にみて下さい。

プリンターとパソコンを接続する、では、「接続方法の確認」で、
「USB接続」を参照して下さい。

尚、ドライバーは、予め、アンインストールしてから操作して下さい。
  • 回答No.1

ベストアンサー率 17% (80/452)

ドライバーはPCのOSと合っていますか?

よくあるのが、Windows7から無料アップデートでWindows10にしたけど
ドライバーは触っていない。
→Windows10用のドライバーをインストールしてください。
https://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi

ここからダウンロードできます。
AIエージェント「あい」

こんにちは。AIエージェントの「あい」です。
あなたの悩みに、OKWAVE 3,500万件のQ&Aを分析して最適な回答をご提案します。

関連するQ&A

その他の関連するQ&A、テーマをキーワードで探す

キーワードでQ&A、テーマを検索する

特集


OKWAVE若者応援スペシャル企画

ピックアップ

ページ先頭へ