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セットアップが出来ず困っています
- USBでの接続を選択後、MPドライバーのインストールに時間がかかり、エラーが発生して最初からやり直しになってしまいます。
- Win７のOSで、ウイルスソフトやWindowsUpdateは切断していますが、どちらの方法でもセットアップが進まず困っています。
- 急いで購入したプリンターですが、セットアップができない状況で困っています。
- 2525pon
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- プリンター・スキャナー
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質問者が選んだベストアンサー
>インストール失敗のエラー画面です。 私の聞き方が悪かったかも知れません。 インストール失敗のエラー画面に、 単に「エラー」と出るわけでは無いと思われ、 インストール失敗について、具体的に理由や背景が分かるような 情報が記載されていませんか？という主旨です。 推奨は PIXUS TS3130 をインターネット経由でセットアップしよう https://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-mfp/win-ts3100-10-nmcd.html ですが、 オフラインでもインストールできる、 PIXUS TS3130 MP Drivers Ver.1.01 https://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-mfp/mpnp-win-ts3100-101-ea342.html を使って見て、どうなりますか？
その他の回答 (4)
- papis
- ベストアンサー率70% (3742/5292)
>20分以上かかった挙げ句エラー エラーの中身はなんと表示されていましたか？ ここが分からないと、対策の打ちようがありません。 USBケーブルを接続したタイミングは、 インストーラの指示に従っていますか？ これを間違えて（最初から挿していたなど） インストーラーがプラグアンドプレイを検知できず 待ちぼうけの結果時間切れになっているような印象です。
補足
インストール失敗のエラー画面です。 プリンターのUSBケーブルはまだパソコンとは繋いでいません。
- jj-grapa
- ベストアンサー率33% (1190/3583)
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/94891/~/【インクジェットプリンター】不要になったmpドライバーをプリンターリストから削除する-%28pixus-ts3130%29
- kame999
- ベストアンサー率21% (632/2963)
PIXUS TS3130 をインターネット経由でセットアップしよう ネットからこちらをインストールですね USBは外して下さい
- gokukame
- ベストアンサー率22% (1016/4537)
画面の指示に従ってインストールしていないためです。PCにインストールしてからUSB接続、プリンターの電源をONにしてください。
お礼
オフラインでインストールして 無事にセットアップ出来ました。 ありがとうございましたm(_ _)m
補足
インストール失敗 インストール失敗しました。 最初に戻るをクリックしてセットアップを試してください。 という画面になります。 インターネット経由でセットアップしよう も試みたのですが同様にMPドライバーのインストールで止まり上記のインストール失敗しましたのページになってしまいます。 オフラインはまだ試していなので一度やってみます。 ご丁寧にありがとうございますm(_ _)m