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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：MG７５３０のセットアップ）
MG7530のセットアップでプリンター接続画面に戻る問題について
このQ&Aのポイント
- 最近購入した印刷機MG7530のセットアップで、USB接続時にプリンター接続画面に戻ってしまう問題が発生しています。
- Windows7のパソコンを使用しており、すべてのプログラムを終了し、管理者としてログオンしているにもかかわらず、問題の原因はわかりません。
- 再起動やHPからのセットアップ用ファイルの再インストールなどを試みましたが、同じ結果となっています。どうすれば解決できるでしょうか。
- waka0301
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質問者が選んだベストアンサー
プリンタの修理屋です。 詳細の手順がわかりませんけど、まさか、先にＵＳＢを接続していませんか？ CD-ROM を起動するときはＵＳＢケーブルをつないではいけません。 インストール中に接続するように指示が出ますので、そこで接続します。 作業をやり直す前に、「デバイスとプリンタ」を開いて、MG7530 のドライバがあったら、右クリックし、プリンターのプロパティをクリック。 「ユーティリティ」と言うタブが見つからなければ、汎用ドライバがインストールされていますので、削除してください。 その後に改めてCD-ROM を起動すればインストールできると思います。 先に、別のプリンタドライバがインストールされてしまっているので、プリンタが見つからないということで、このような表示になると思われます。
お礼
後から分かったことなのですが、USBケーブルは３m以内でないと駄目だったようで… ５mのものを使っていました。 なんとかセットアップできました！ 回答していただき、ありがとうございました。