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店の店員と、コールセンターの電話口の相手

コールセンターの電話口の相手は、自分が話し終わるまで自分の話を聞いてくれる人が多いのに、店の店員は、自分が話終わる前に口を挟む人が多いのは、何故なんですか?

みんなの回答

  • maiko0333
  • ベストアンサー率19% (839/4401)
回答No.1

接客マニュアルの違いでしょうね。

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