• 締切済み
  • すぐに回答を!

EP-707aで突然印刷できなくなりました

エプソンのカラープリンタEP-707aを使用しています。wi-fi接続で社内で使用しているのですが、今まで問題なく利用できていたPCから突然印刷できなくなってしまいました。プリンタの設定を見るとオフラインと書かれているので、これが原因だと思うのですが、オンラインに変更する方法がわかりません。環境はWindows 10です。ネットに書かれている方法はいくつか試してみたのですが、だめでした。どなたか分かる方、教えてください。 ※OKWaveより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

共感・応援の気持ちを伝えよう!

  • 回答数2
  • 閲覧数740
  • ありがとう数0

みんなの回答

  • 回答No.2
  • aquiz
  • ベストアンサー率46% (759/1635)

【オフライン】ですから、PCと同じネットワークに EP-707Aが見つからないということでしょう。 ネットワーク上にないのが、PCかEP-707Aかどうかは これではまだ不明です。 EP-707Aでネットワーク診断実施して、結果を確認しましょう。 ホーム画面で【セットアップ】または【メニュー】を選択 【ネットワーク設定】→【ネットワーク接続診断】を選択 診断結果で正常に接続されていますと表示されれば問題ないのですが、 だめなら【ネットワーク設定】→【ネットワーク情報】を選択 IPアドレスがどうなっているか、PCと同じネットワークになっているかを 確認しましょう。違っていれば、オフラインになるのは当然です。 ステータスシート印刷をしてみてもいいかもしれません。 PCとプリンタが同じネットワークになっていなければ、理由を 現場で検討してみてください。自ずと見えてくるはずです。

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

関連するQ&A

  • EPー806ABの質問です

    EP-806ABを購入したのでエプソンコネクトサイトでEP-806Aで登録しました。WiFiでプリンターメールアドレスはきちんと印刷出来ましたが、その後印刷しようとすると、プリンターがオフラインの状態ですと表示され(もちろんオンラインですが)、印刷できません。どなたか対処法を教えてください。 ※OKWaveより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • プリンターEP-805Aオンラインにするには

    プリンターEP-805Aを使用しています プリンターがオフラインとなってて印刷ができません オンラインに直すにはどうしたらよろしいでしょうか またインクの状態(残量)の画像も表示されなくなってしまいました 全部グレーになってます ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • EP-803A パソコンから印刷できない

    EP-803A使用。パソコンからの印刷ができません。プリンタからのテスト印刷は正常、パソコンからのテスト印刷はできませんでした。Wi-Fiには接続されています。ご教授よろしくお願い致します。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • 回答No.1
  • papis
  • ベストアンサー率70% (3250/4600)

>社内で使用しているのですが、 であれば、個人が勝手に設定をいじりだすと大変なことになりかねないです。 ネットワーク管理者に照会しましょう。 >ネットに書かれている方法はいくつか試してみたのですが これでは、あなたが具体的に試した内容を、 助ける側が把握することができませんので、全く参考になりません。 ということで、アドバイスのしようがありません.....。 強いて挙げれば、 家庭内LANでもお約束の、DHCPによるポート不一致だと思いますが... そもそも論ですが、 管理されたネットワーク内で、 勝手にインターネット上の不確かな情報をもとにあれこれ適用するのは、 管理者の方も困ると思いますので、やめた方がいいと思います。

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

関連するQ&A

  • 印刷できません!

    急に印刷できなくなりました。 オフラインになってしまっています。 オンラインにするやり方がわかりません。 ちなみにパソコンはWindows7.パソコンはエプソンのEP802です。 無線ランを使っています。よろしく。 ※OKWaveより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • 印刷が出来ません。。。

    EPSONのEP-805ARを使用しています。 PCもプリンターもWi-Fiで接続しており、購入してから接続してから変更はしていません。PCもプリンターも買い換えや修理などもしてません。最初に接続してから問題なく印刷は出来ていました。 以前にも一度同じく、電源を入れているのに、PCではオフラインになって印刷が出来ないことがありましたが、数日後には出来るようになっていました。それからも問題なく出来ていたのですが、また出来なくなってしまいました。今回は電源を何度入れ直しても解決せず、日を改めましたが解決しないままです。 ◎Wi-Fiは非常に安定しています。 ◎購入後設定してから問題なく印刷出来ていました。 ◎PC・プリンター・Wi-Fiすべてにおいて接続してから一度も変更はありません。 ◎PCはインターネット接続しており、プリンターのアンテナもきちんとたっています。 ◎LANケーブルを使用してもオフラインのままで印刷不可です。 すみませんが、回答よろしくお願いします。 ※OKWaveより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • オフラインになり印刷できない

    新しいパソコンに買い替えてエプソンEP-704A はそのまま継続して使用したらオフラインになり 印刷出来ません操作方法を教えてください。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • EP976のステータスのついて

    EP-976A3でプリンターアイコンがオフラインのままオンラインになりません ※OKWaveより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • PC起動時にオフラインとなってしまう

    エプソンプリンタEP-808AWを使用しています。 ネットワークには問題はないのですが、PC起動時に必ずオフラインとなってしまい、トラブルシューティングを実行するとオンラインになり印刷が可能となります。 常時オフラインとなる設定を教えていただけませんでしょうか。 よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • EP-805A Series で印刷できない

    EP-805A Series プリンターで印刷しようとすると「通信エラーが発生しました」とのメッセージが出て印刷できません。EPSON 接続診断ツールを使用しても問題解決できません。 Wi-Fiは接続され信号は強く原因がわかりません。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • 印刷エラー(カラー調整)

    エプソンプリンターEP-806ABで写真を印刷すると緑色かかって印刷される。昨日までは異常なかった。 普通に印刷してもカラー印刷の色がおかしい。 EPSON EP-806AB ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • プリンター EP-706A  黒のみの印刷

    パソコンからプリンター EP-706A  で黒のみで印刷したいのですが、選択がグレースケールのみで黒だけでなく他のカラーのインクが減って行きます。 ブラックのみで印刷の方法を教えてください。 ※OKWaveより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • パソコンからのが、印刷出来ない。

    パソコンは、windows7です。コピーは、出来るのですが パソコンから印刷しようとするとプリンターの方は、オフラインになってます。のメッセージが出て、印刷できません。プリンターは、エプソンEP-804Aです。パソコンのドキュメントに、残ってます。古いので、もう駄目でしょうか? 解る方、宜しくお願いします。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • 印刷ができない

    プリンターがオフラインになって印刷ができません。印刷可能にする方法はどうすればいいのでしょうか? PCはWindows7,プリンターはEP-808ABです。よろしくご教示ください。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

専門家に質問してみよう