印刷ができない！５年以上使ったMFC-9640CWの問題解決方法とは？

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このQ&Aのポイント
  • MFC-9640CWを個人で５年以上使用しているが、印刷時に用紙が詰まっていると表示される問題が発生している。
  • 紙が詰まっていないにも関わらず、トレーを出し入れしているが、問題は解消されていない。
  • オーバーホールや多目的トレイへの紙の投入は一時的な解決策であり、よりスムーズな印刷方法が求められている。
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印刷がうまくできません

MFC-9640CWを個人で使っていますが、購入して５年以上経ったせいか、印刷時に紙を捕まえられず、「用紙が詰まっています」と出て、詰まっていないのに、下のトレーを１枚ごとに何度も出し入れして、だましだまし、使っています。スムーズに印刷できる方法は？ オーバーホールすれば直りますか？多目的トレイに紙を入れれば印刷できますが、枚数が多くできません。 ※OKWaveより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.1

残念ながら、MFC-9640CWはブラザーでの修理対応が既に終了しています。 参考　http://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?prod=mfc9640cw オーバーホールの依頼も部品の関連から難しいでしょう。 印刷時に紙がつかまえられない原因の多くはゴム製ローラーの劣化です。 トレーを抜いた際に奥の方に見えるローラーの表面をアルコール(無水エタノール）で拭き清めると紙を引き込みやすくなる可能性がありますが、作業はくれぐれも自己責任で・・・。 現実問題としては2007年10月発売モデルですから、購入からおよそ８年以上経過していることになります。そろそろ寿命と考えられた方が良いかもしれません。 以上、ご参考まで。

KEIKEIWES
質問者

お礼

ありがとうございました。 アルコール拭き、やってみます。

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