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佐川事前web指定
配送日をwebで事前指定するサービスをヤマトでやっていますが、佐川でもやっているという情報がありました。 しかし実際にはそのような項目もなく、事前通知が来たこともありません。 （もちろん登録し、もちろん佐川からそれ以外のメールは受け取れています。） 事前指定が出来る情報はガセでしょうか？
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- ゆうこりん（@liliy_love）
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佐川さんのHPで調べてみますと面倒だけど営業所受取到着通知メールってのがあって事前にお問い合わせ番号を登録する必要があるサービスがあります。 http://www.sagawa-exp.co.jp/service/wts/#d05 ヤマトさんみたいに予め「宅急便お届けのお知らせ」メールが届くようにすればいいのにね～ 下記の佐川さんのお問い合わせサイトから改善要望として出してみては如何でしょうか？ https://www2.sagawa-exp.co.jp/contact/communication/?_ga=1.188726634.319629963.1444144618 私も改善要望としてご質問の件について出しましたので・・・ ホント、佐川は荷物を受け取る人の都合を考えないので嫌い！！
お礼
わざわざ要望まで出していただいたようでありがとうございました。 たまにいらっしゃる「指定ができる」という件が不明なのでもうちょっと調べてみたいと思います。 「webで」と必ずつけてお聞きしているので、一体何のことなのか気になりますね。 ヤマトさんの指定はほんとに便利です！
補足
営業所受取サービスについては、営業所で受け取りたい人の為のサービスで全く別物のようです。 いただいたリンクの上のものは営業所受取サービスではなく「配達予定通知」に関するものでした。 この「配達予定通知」が事前指定に関わるもので、やはりサービスは実在しました！！ 他のご回答者様が「たまに来る」とおっしゃっていたのはこれのことでしょう。 しかしながら、別の回答者様へのコメントのように自分の環境では「配達予定通知」は表示自体されていませんので、別口からアクセスした所表示がされました。 ただ通知は希望する方になっていたようです。念のため、再度アクティブするべく更新しておきました。 これで来るのかどうか…。 ひとまず疑問が解消されましたので、これで締めたいと思います。 ありがとうございました！
- ゆうこりん（@liliy_love）
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こんにちわ 佐川さんの場合はヤマトさんのようなサービスはありません。 企業の考え方の違いですが、ヤマトさんの場合は個人（お届け先）がお得意様、佐川さんの場合は企業（発送元）がお得意様ってことなんです。 だからヤマトさんみたいに荷受人の都合で配達日時の変更の指定をWEBで出来るし、前日にはにお知らせメールも来ますよね。 佐川さんの場合は配達完了のメールのみです。 じゃあ佐川さんの事前指定する方法は担当営業所に電話またはFAXで送り状に記載されてるお問い合わせ番号と配達希望日時を伝えるしかないです。 電話よりFAXの方がミスがなくていいですよ。
お礼
ご回答ありがとうございます。 そうなんですよね。先日アンケートメールが来たのですが「できる」を信じて次こそは可能な筈だと思い、スルーしてしまいました。 アンケート答えれば良かったです。 ご覧頂いてますように「できる」という声がちらほらあるのですよね。 条件はなんなのでしょうね。 ヤマトでも漏れることがあるので100%ではありませんが、佐川は逆なのかもしれません。 折角ご提案頂きましたが、有料の連絡方式は考えていないのです。それなら不在でもいいかなと…(笑)
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