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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：ウィルス対策したらメール受信が出来ない）
ウィルス対策したらメール受信が出来ない
このQ&Aのポイント
- マカフィーインターネットセキュリティスイーツVer.6をインストールした結果、メールの送受信機能がおかしくなりました。添付ファイルの容量が約50KBを超えると送受信できなくなる問題が発生しました。
- 受信容量が500KBを超えるとADSLがフリーズし、OUTLOOKのタイムエラーが発生します。マカフィーのテクニカルサポートに問い合わせましたが、返事はありませんでした。
- マカフィーの対策ソフトは遅れてホームページにアップされ、連絡も不十分です。対策を教えていただける方がいればお願いします。
noname#15620
- ウィルス・マルウェア
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質問者が選んだベストアンサー
わたしもあなたと同じマカフィー病に悩んでいます。少しアドバイスをして見ます。 1.以下のURLなどは参考になるのでは。 2.パーソナルファイヤーウォールの「ユーティリティー」にある「システムサービス」をクリックし、すべての「メールサーバー」にチェックが入っているか確認してみてください。メールサーバー(POP3)ポート110のチェックが外れてませんか。 3.同じくパーソナルファイヤーウォールの「アプリケーションの設定」の中に、あなたが使っておられるメーラー（アウトルック）が入っているか見てください。入ってなければ、手動で「許可するアプリケーションの追加」で、メーラーを指定する必要があります。 4.それでもだめなら、今度はプライバシーサービスを開き、「ペアレンタルコントロール」にある「フィルタ設定の変更」をクリックし、「電子メールをコンテンツによりフィルタ」のチェックをはずしてみてください。 5.1～4でもだめなら、再度、マカフィーサポートセンターにメールを送ってみてください。
お礼
早速のお答え有り難うございます。 アドバイスを確認、実施してみましたが、ダメでした。マカフィー病の根は深い様です（ハア～）。 マカフィーのホームページに対処法が記載されるのを待ってみます。 でも、とってもＴｈａｎｋ Ｙｏｕな気持ちでいっぱいです。 何か新情報あったら、またお願いします。