これって、初期不良??

質問

こんにちわ

先日、M/Bを新品で、買いました。
P8Z77-VPROです。

症状としては、ネットが、できない。
デバイスマネージャー見ると
!Intel(R)82579V Glgabit Network Connection #2
・・・と、"!"マークが、ついてます。
デバイスをCDから、再インストールすると
一旦、消えるのですが

電源投入すると、また、同じ症状が、でます。
いろいろやってみて、不思議だったのは
OFFの状態から、電源投入時は、発生
その状態から、再起動させると、症状は消えます。

ちなみに、Windows7のUP-DATEしても、変わらず
これは、購入時から、発生しています。

なにか、調べた方が、いいことありますか??
それとも、初期不良でしょか??

皆様のお知恵を拝借したいです。
どうすれば、解決するのか??
又は、初期不良としてあげてもよいものでしょうか??

それでは、皆様、よろしくお願いします。
以上

回答No.2

chie65536（@chie65535） · ベストアンサー

＞接続してないので、はずしてみました。
＞結果は、同じです。

であれば、初期不良でしょうね。

部品の「アタリハズレ」でハズレを引いてしまったと思います。

＞不思議なのは、再起動させると
＞治ることです。

もっと厄介な事例に遭遇した事があります。

ハード的に、非常にシビアな設計のボードを開発していて「通電してから３０分後～４０分後の１０分間だけ不具合が起きる」ってパターンに遭遇しました。

電子部品は「温まり具合」によって反応速度が変わるので、この「反応速度の変化」によって「冷めている時と充分に温まっている時は起きない不具合」が出たのです。

不具合は、この「魔の１０分間」にだけ起きるので、大変に苦労しました。

なので、質問者さんのパターンのように「電源投入直後だけ不具合が起きる」ってのも、不具合としては「良くある不具合」なんです。

こういうのの「厄介な点」は「買ったショップ等に持ち込んで確認・テストしても不具合が再現しない場合が多い」って点。

持ち運び中に状況・状態が変わったり、自宅とお店で電源電圧が違う事が影響したりして「どこでも同じ症状が出るとは限らない」のです。

ともかく「初期不良」で交換して貰えないか、ショップと交渉した方が良さそうです。

お礼

やはり、初期不良ですね。
>「買ったショップ等に持ち込んで確認・テストしても不具合が再現しない場合が多い」

そうなら、やっかいですね。
中古で、安いなら、妥協できますが。
新品で、高額で、買ったので、妥協できません。

とりあえず、販売店と相談しようと思います。
回答をいただき、ありがとうございました。

回答No.1

chie65536（@chie65535）

＞初期不良でしょか??

初期不良とは限りません。

マザボにあとからr積んだボード類とリソースが競合していると、ご質問のような状態になる事があります。

Ｉ／Ｏアドレスやメモリアドレスなどのリソースが内蔵ＬＡＮと他のボードで衝突してないか確かめましょう。

初期不良を疑うのは「どれとも衝突しておらず、どれとも競合していない」と確認してからです。

お礼

関係ないと思うけど、ボード1枚しか
接続してないので、はずしてみました。
結果は、同じです。
不思議なのは、再起動させると
治ることです。
早々の回答をいただき、ありがとうございました。