このままでは退職です。俺正しい男性になんと言えば？

質問

こんにちは。（長文です）
最近転職をしたアラフォー女性です。
教育担当の男性と（私が少し年上）噛み合わなくて困っています。

その男性は同じく中途入社した方で、私の半年前に入社したそうです。年齢も近く、同じ中途なので気持ちも分かるだろうと会社が教育担当にしたそうです。
とても親切な方で、いい年した中途採用なんだから、私のためにも早く使えるようにしなくては、と自分も大変なのに多くの時間を割いて、私に教えてくれています。

が、まったくかみ合いません。

とてもスパルタで、細かい人です。私はスパルタについていけず、まだ入社3日目かのような状態で仕事をろくにしていません。

スパルタの内容は、
1.教えてもらった事をメモを取るのは「今する事ではない」とNG
2.フォルダの場所など分からなくなるので（メモを取っていないので、そこ、ここ、と流れで開いたフォルダなど）「どこでしたっけ」と探しても分からなくて聞くと、「同じ事を2度聞くのはどうかな」と言われます。
3.メール文で、一言一句ダメだしが来る。（）かっこや、スペースなど、何故半角なの？何故そこは全角なの？根拠は？どんな拘りがあってそうしたか教えて、等聞かれ、許可がないと一文さえ作れません。メール一通作成するのに3時間かかります。いまだに仕事はメールが一日3通が限度です。それでも朝9時から夜10時になる事も。
4.朝の9時に始業の会社で9時に朝礼があるので、その前にすべてのメールチェックなど必要事項を確認しておくこと。（仕事にかかってないので、他の人の共通メールを読むのも理解に時間がかかるので、8時40分に会社に着くようにしていたのですがそれでは遅いと言われました。今はもっと早くに行っています）

さすがに私も社会人なので、お客様に出すメールでそれ程常識外れなものは書いていないつもりですが、会社によりルールが違うので、半角スペースか全角スペースかが問題？とは思いましたが従いました。
文章もしかりです。会社のルールに従おうと思い、いろんな人のメールを見て参考にし、考えて書くのですが全てNGです。

全く仕事にならず困っていたのですが、その理由が2週間位で分かりました。
俺が正しい男でした（沈）
「この会社の人たちの文章はおかしい、俺が直さなくては」と使命感に燃えていて、自分の後に入った私には「俺のやり方」を叩き込むのが正しい事だと信じて疑っていません。

私は「俺」ではなく、「会社」のルールを参考にしていたので、全NGだったのです。

一事が万事その調子です。上司のやり方でさえ参考にするな、俺しか正しい人はいない、俺がこの会社を変えなくては。と本気で善意から来ている行動です。本人の口から聞きました。

私が最初に取った行動は、
「メモを取らせてくれませんか？」「私は覚えが悪いので、申し訳ないのですが教えて頂いた事を頭で整理する間を１分でいいので貰えませんか？」と何度も言った事です。
しかし彼は、教わった事をまとめるのは家でやりなさい、との一点張りです。

私もそこでめげずに、「PCを見ながら確認したい事もあるので、最初にきちんと確認したい」と主張しましたがダメでした。

すっかり萎縮して、どうせダメなんだろうな、と思いながら仕事、ではなくメール作成をしていました。
「このままでは覚えないし、ミスが出るので」と本気でお願いし続けましたが、2週間目の終わりにとうとうミスが出ました。（たいした事はしていないので、ミスもたいした事ではなかったのですが）

それを彼は上司に「彼女は使えない」と報告をしたようで（報告現場は見ていません）、上司に呼ばれ、「気にしないでいいから。萎縮して動けなくなる方が良くないから」と優しく注意？を受けました。

私は他の上司に「彼の教え方はどう？」と聞かれた時に、「親切に教えて頂いてます」と答えていました。それは彼の教え方が悪いのでは？と思われたり、私がダメなのでは？と思われてもいけないと思い、何より「噛み合っていない」事実を、いい年した大人同士が上司に頼らなくては解決できないのか、と思われる事が恥ずかしい事だしお互いのためにならないと思ったからです。

上司に言う前に、２人で解決しなくては、と考えていた矢先の事でした。

私の考えは、半角か全角かが問題ではなく、仕事の内容を覚える事が重要であり、彼の教え方についていける人もいるかもしれないが、私はついていけていない現状を分かって欲しい。
「俺が正しい」と信じている人、いい年をした大人の男性に「正しくても通用しない事もある」や「人によって覚え方、教え方は異なるので、他人の話も聞いた方がいい」「誰にでもいい所と悪い所があり、完璧な人はいない」等です。

しかし、私もずっと人事畑にいて、「自分が正しい」と信じている35歳も過ぎた男性は変わらない事を経験上知っています。しかも新人の私がどう言えば、彼のプライドを傷つけず、親切心は分かっているけど、ただの文句と思われない言い方が出来るだろうと考えあぐねていました。

けれど、ミスは起きてしまい、上司に私は使えないとの報告をされてしまいました。きちんと話すのを早くにしなかった私の落ち度でもあります。

新人から幹部までの教育研修に携わり、転職前の仕事も同業他社の人材コンサル会社にいました。
今まで数えきれない人と関わってきましたが、「俺は正しい」男の扱いは気を付けなければいけないと人事部内では常識でした。

大体は、「俺が正しい」ので、他の人の話は聞かないので、成長しません。匙を投げられるタイプです。
でも今はその人が私の教育担当です。なんとかしなくては、私はこのままでは試用期間でクビになる、
もしくは「使えない人」のレッテルを貼られてしまいます。
入りたくて入った会社ですし、ここで躓きたくないのです。

自分が正しいと信じている人に、どう言えば文句と思われずに伝える事が出来るでしょうか？

状況を分かって頂きたいと思い、長くなってしまってすみません。
言い方、伝え方でアドバイスを貰えましたら助かります。よろしくお願いします。

回答No.12

kapekun · ベストアンサー

「そんな教育係がいるのか」とこのご質問のやり取りを眺めていましたが、ちょっと混乱していませんか？

1　「教育係」と「あなた」は別の問題
　(1)　「教育係の教え方が滅茶苦茶」これと「あなたが思うように覚えられない」は別の問題です。
　　・　教育係の言動は明らかに滅茶苦茶です。その是正が第一の問題。
　　・　「彼女は使えない」が本当とすれば、なぜそうなのかを分析し、適切な方法で是正することがもうひとつの問題。
　(2)　2つの問題は、別個の問題。それぞれに解決すべきです。
　　・　これを人間関係という観点でごちゃ混ぜにし、「相手が悪い」「私も悪い」鶏と卵にしてはいけません。

2　教育係について
　(1)　ご質問を読む限り、あなたの文章技術は業務文書に十分適応し、特段の不足はありません。メモの禁止、トイレの時間指定――、もはや会社の業務と言える範疇にありません。
　(2)　「俺が正しい」は企業組織の標準を否定する思想。人材コンサル会社ならば「あってはならない」と理解できるはずです。
　　・　すなわち企業組織は、個人商店の集まりではなく、共通の標準をもって業務を処理するものだから。
　(3)　あなたへの干渉は、あなたの人格に対しても、会社の業務に対しても、既に違法とも言える段階です。
　　・　適切な業務の範囲・方法を逸脱したいじめ。少なくとも民法の不法行為に該当します。
　　・　あなたが賠償請求すれば、会社が被告になります。

3　あなたについて
　(1)　ミスをしてならないのは、教育係に対してではなく、会社業務の適正に対してです。人間関係の問題に転じてはいけません。
　(2)　分からないとき、ミスした時は、「仕事の仕組み」業務の趣旨と処理の標準を確かめてください。
　　・　例えば「代金が1000円になる」というときに、大切なのは「なぜ1000円になるのか」その裏付けを確認すること。あなたの教育係はこれを教えずに、500円、100円、50円、5円、1円、それぞれ何枚ずつの硬貨で払うかを場当たりに言ってるだけ。これを真に受けて「数え違えた」ミスを悩むのと同じです。　　

4　対応
　(1)　馬鹿馬鹿しい指示は聞かなくて結構。トイレにも行っていいです。「くだらないことを言うな」反論した上で、「教育係の問題を是正する必要がある」上司なりに提示してください。
　　・　その不適切を是正し問題を解決することが、あなたにおいても上司においても会社に対する職務。特に上司においては職責。放置してならないのは、教育担当をされていたあなたがご承知のとおりです。
　(2)　あなたの業務については、教育係でどうにもならないところは、過去の処理記録を調べるなり、上司を含めた他の人に確認するなり、「ひとつひとつを確実に処理していく」心掛けを積み重ねればOK。教育係を必要とする程度の初歩は、程なく習得できるはずです。
　(3)　労働組合があれば、並行してそちらに相談しても結構です。

5　それにしても
　　すごい教育係に唖然とするばかり。上司の鈍感・無責任も。私なら、この会社大丈夫かと、むしろコンサルタントの視線になってしまいます。すなわち、協調という意味の人間関係を遥かに超えた「人の問題」について。
　　もうひとつ。これまでのご回答には「とにかく丸く収める」の思想も見え、ほんとかなと。これほどの事案について、問題の本質を外れたところで表面を取り繕う感覚が、当たり前なのか。むしろ教育係だったあなたに質問したいぐらいです。
　　ほんと?

お礼

回答ありがとうございます。

とても分かりやすいです。
＞「そんな教育係がいるのか」とこのご質問のやり取りを眺めていましたが、ちょっと混乱していませんか？

しています。混乱。（恥）

＞鶏と卵にしてはいけません。

そうですね。ごっちゃにしてました。
仰る通り、入社したてで人間関係も丸く収めたい、仕事も早く覚えなくては、と焦っています。

教育担当の方は確かに行き過ぎです。
しかし彼は言うだけの事はしていると感じます。
私にそれだけ張り付いているので、当然彼の仕事はたまる。

対策に書いていただいた事を実行しようとした事がありますが、過去の事例を見るのはSTOPが入り、他の人と話すのもしかり。「俺の言うことを聞いていればいいのに。他の人は間違っているので、その意見を聞いてどうするの？」となります。
そこで彼の監視下から外れるであろう本来休みの週末に実行しようと会社に行ったところ、彼がいました。

普段私に張り付いていて、たまった自分の仕事を片付けるためです。言うだけの事はやる努力はしている方だと思います。（会社に長くいるから偉いと言う意味ではなく）

彼は私を新卒のように扱います。会社とは、仕事とは、社会人とは、、、メール文も尊敬語、丁寧語、謙譲語からです。
私も教えていた立場なので、そこまで？と思いましたが、大学生が社会人の心得を知るための本を貸してくれました。
それを週末にレポートにして提出するようにと。
やりましたが、、、

教育していたのは本当です。
もし私が今の立場でなかったら、彼の先輩や上司だったら、彼に注意をしていると思います。
「教え方が正しくても、相手によって通じない事もあるのでやり方は他にないだろうか」「メモを取らせて下さいと何度も言っているようだけど、そこは相手にも合わせてあげられない？」等ですかね、、、

私は新人の分際でありながら、管理職目線でものを見ていたのかもしれません。それが彼に伝わっていたとしたら「生意気」ですよね。

彼の「俺が正しいから俺の言うことだけを聞け」は反乱分子にもなりえるものです。しかし行きすぎなければある程度出来る人にもなる。潰したくないとも思います。（これが管理職目線なのですが、、）

＞これまでのご回答には「とにかく丸く収める」の思想も見え、ほんとかなと。これほどの事案について、問題の本質を外れたところで表面を取り繕う感覚が、当たり前なのか。

その通りです。とにかく人間関係も丸く収めたい。仕事も早く覚えたい。問題を起こしたくない、そう思ってます。
それが問題をごっちゃにして動けないとなってしまった所ですね。

1000円の下り、分かります。
その通りのようなミスを起こしました。

彼が一度だけ私を認めた事があります。
業界用語でびっしりの書類を、私はちょっと目を通しただけで理解した事です。彼はびっくりして「俺は一つ一つの言葉を調べなくては分からなかった」となり、レポート提出がなくなりました。

時間の問題だと初めは軽く考えていたのですが、一か月で一日メール3通って、、、
使えないレッテルを貼られるのは困ります。
私は彼らより高い給料で、全体を見る事を求められて入社したのです。
こんな事で躓くのは恥ずかしいと思っています。

ごっちゃにしないよう、混乱しないよう、もっと冷静になるべきですね。
是正します。ありがとうございます。

回答No.1

150715

ん～、なかなか厄介な人が教育係に就きましたね(ーー;)

できるかどうかわからないけど、他のスタッフを利用してみては？
彼から指摘されたこと、教わった事を、他のスタッフに確認してみるんです。
「この場合、こういう風にするよう教わったと思うんですが、よかったですよね？」
「これってどうすればよかったんでしたっけ？」
などと、彼と違う指導が入ったなら、それを盾に使うんです。
彼から「そんな風に教えていない」と言われても、
「え？先日○○さんに教えてもらったらこうだと教えてもらいましたよ」って。

彼がどう出るか見ものですが、恐らく、何も言えなくなるのでは？

最終手段ですが、ICレコーダーをご自分の服に忍ばせて、普段の彼の教え方を
録音し、上の上司に訴えるしかないように思います。ある意味パワハラだと思うから。

お礼

回答ありがとうございます。
長文にも関わらず、読んでいただいて感謝します。

厄介なんですー

＞「この場合、こういう風にするよう教わったと思うんですが、よかったですよね？」

他の人に、、、この手は使ったのです。
そうしましたら、「他の人の意見は間違っているって言っているのに、何故俺に従わないの？ダメな人の意見を聞いてもダメでしょ？」

と、まったく悪気なく言われてしまい、撃沈でした。

私としては、半角かっこの根拠より、彼の自信の根拠を知りたいです（悲）
実際聞いたのですが（私も大概めげない）、「だって会社のひとたちはおかしいんだよ？正しいやり方（自分の事）を覚えて下さい」と言われました。

別段怒って言うわけではないのです。
それが彼にとっての当たり前の事なのです。

困ってしまってます（沈）

補足

親切心から出ている事なので、パワハラにあたるとは思いつきませんでした。

上司に訴える前に解決したいのですが、最終手段はそれですかね。大げさにしたくはないですが。。。

私が上司なら、新人同士がウザい。と思っちゃいそうです。
大人なんだから自分でなんとかしろよーと（汗）