外付けＨＤＤを購入したのですが互換性がないようです

質問

こんにちは。
初めての質問です。

自宅ＰＣのＣドライブに保存している写真や動画のバックアップ用として、外付けＨＤＤを購入しました。
付属のＵＳＢケーブルを使用してＰＣに接続したのですが、ドライブが表示されませんでした。
（マニュアルではＵＳＢ接続をすると、ドライブが表示されると記載されていたのですが・・・）

★外付HDD：Transcend StoreJet 25M3
　　(http://jp.transcend-info.com/products/Catlist.asp?modno=284&cat_no=190)
★PC：SONY vaio　VPCJ117FJ
★OS：Windows7

そこで、外付HDDの販売元(Transcend )のＨＰで調べてみたところ、どうやら自宅ＰＣと外付ＨＤＤに互換性がないようなのです。

きちんと調べずに購入した私が悪いのですが、2つも購入してしまったのでショック大です(-_-;)
やはり互換性がないと使用は出来ないものなのでしょうか？
ケーブルなのどの部品を追加購入　もしくは　ＰＣの設定を変更する等で使用出来るようにならないのでしょうか？

どなたか教えてください！どうぞよろしくお願いいたします。

回答No.10

noname#190417 · ベストアンサー

フォーマットしましたか？
ディスク1が出ているということは認識しているということです。
未割り当てと表示されていれば、MBRを選択してOK
新しいシンプルボリュームを選択するとウィザード画面になります。
サイズはそのまま最大で、ドライブ文字もそのまま、
このボリュームを次の設定でフォーマットするで
NTFS、規定値のところはそのまま、クイックフォーマットするに
チェックを入れて次へ→完了です。
HDDの中にドライバーが入っているとかも気にする必要はありません。
認識してますのでドライバーはWindowsにあります。
ユーティリティが入っている場合もありますが、必要ならダウンロードも
出来ますので心配要りません。使うことも無いかもしれません。

お礼

出来ました！ドライブが出現しました♪
フォーマットが必要だったんですね。
ありがとうございました。助かりました(*^_^*)

回答No.9

noname#190376

先の回答に貼り付けていたリンクは確認をする為なので、ドライバーとは関係がありません。
外付HDD：Transcend StoreJet 25M3を買われた時に、ハードディスクに付属をされているUSBケーブルをPC本体の
USBボード3.0に挿す事で、外付けの記憶母体として認識をされます。
USBminiはスマートフォンとハードディスクを繋ぐ為のケーブルなのでPCには使えません。
USB3ケーブル
http://www.yodobashi.com/ec/category/index.html?word=usB+micro+B&yad1=b&yad3=usb%20micro%20b&yad4=29777372813&xfr=yad&utm_source=yahoo&utm_medium=cpc&utm_term=usB+micro+B
USB 3があるので目安にして下さい。
購入をされた外付けのハードディスクには、ドライバなどが入っているので、フォーマットをしない様にねがいます。

お礼

フォーマットをしてはいけないんですね(>_<)
1つしてしまいました。。。
ケーブルの情報ありがとうございました！

回答No.8

noname#190417

No.5です。やりましたね。
MBRでいいです。領域確保してNTFSでフォーマット
すれば使えます。良かったですね。

お礼

出来ました！ドライブが出現しました♪
ありがとうございました＼(^o^)／

回答No.7

cool_

ＵＳＢ２で接続ですから、ＰＣ　に　繋がった、（二股に分かれた）ＵＳＢを二つともＰＣ差してください。

これで、普通は　認識するはずです。

もし、二股に分かれていないケーブルを差したのでしたら、それはＵＳＢ３用ですから、ご使用のＰＣでは、認識いたしません。

お礼

附属のケーブルではダメなんですね(-_-;)
二股のケーブルを買って試してみます！
ありがとうございました♪

回答No.6

chie65536（@chie65535）

＞どうやら自宅ＰＣと外付ＨＤＤに互換性がないようなのです。

パソコン側は「USB2.0」で、HDDは「USB3.0/USB2.0」なので、機能的、物理的に互換性があります。

もし、外付けHDDがパソコンで認識できないとしたら「パソコン側のUSB端子の電源容量不足」でしょう。

パソコンから供給されるUSB電源の容量が小さくて、外付けHDDを駆動する電源が足りないのです。

外付けHDDに「外部ACアダプタ」が繋げられるようになっていて、パソコンのUSB端子からの電源に頼らなくても駆動できるのであれば、使えるとは思いますが、該当の外付けHDDは、外部電源を使える構造にはなっていないようです。

パソコンと外付けHDDの間に、ACアダプタで電源を供給するタイプの「USBハブ」を挟み込んだら、使えるようになる場合もあります（これで使えるようになると保証はできません。試してもダメな可能性があります）

お礼

電源容量不足だとは・・・(>_<)
「ＵＳＢハブ」ですね！ありがとうございます♪

回答No.5

noname#190417

接続したときに画面の右下にデバイスをインストールしましたなどの
表示も出ないのですね。
一応、コントロールパネルの「システムとセキュリティ」から「管理ツール」
を選び、「コンピュータの管理」をダブルクリックしてください。
記憶域のディスクの管理でディスク1というのが出てきてないでしょうか？
出ていればここで領域確保⇒フォーマットで使えるのですが、
出てきてないかもしれませんね。それであれば、この製品のSATA⇔USB変換
チップとの相性ということになりますので、下記の方法で。

内蔵しているHDDはSATAタイプですから、玄人志向あたりの
HDDケースに入れ替えてみたらどうでしょう。

http://kakaku.com/item/K0000357666/

補足

記憶域のディスクの管理に「ディスク1」が出てきてました！
ＭＢＲのパーティションスタイルを選択してＯＫで進めれば良いのでしょうか？

回答No.4

saltmax

＞Transcend StoreJet 25M3
http://jp.transcend-info.com/Products/Catlist.asp?modno=284&cat_no=190

＞SONY vaio　VPCJ117FJ
http://www.sony.jp/vaio/pre_include/html/J11/spec_retail1.html

外付けHDDはUSB3.0とUSB2.0の物がありますけど
PCはUSB2.0です。
USB3.0同士の接続では
コントローラーの不適合で認識しない場合がありますが
3.0対2.0又は2.0同士の場合
USB2.0で問題なく認識するはずです。

接続するポートを変えて
システムツールのディスク管理で外付けHDDが表示されないのかを
確認してください。
未割り当ての場合、フォーマットすれば使えるでしょう。

お礼

「未割り当て」で出て来ました！
フォーマットしてみます♪
ありがとうございました＼(^o^)／

回答No.3

koujikuu

電源不足ではないでしょうか？

（接続コードがUSB2*2本必要なので、消費電流が5V 900mA程度必要と考えます）

セルフパワー方式のUSBハブに接続してはどうでしょうか、（ACアダプタの付属するUSBハブ)

https://www.sanwa.co.jp/product/peripheral/howto/self-bus.html

お礼

セルフパワー方式のＵＳＢハブですね！
ありがとうございます。ａｍａｚｏｎをチェックしてみます。
ありがとうございました♪

回答No.2

noname#190376

Transcend StoreJet 25M3
Transcend Eliteソフトウェアを使用してご利用いただけます。(Windows XP/Vista/7 のみ対応)
USBボード3.0　を使って頂ければ良いかとは思います。
http://jp.transcend-info.com/products/Catlist.asp?LangNo=17&modno=284

お礼

「Transcend Eliteソフトウェア」ですね。
ダウンロードしてみます♪
ありがとうございました！

回答No.1

masatsan

”互換性が無い”　どこにその情報がありました？
USB2.0で接続できるはずです。

もしかすると電源容量が足りない可能性あり。
外付け電源を使ってみるかな？
まだサポート期間中だろうからサポートに連絡して交換なり
電源を貸してもらうなりしてみたらどうですか？

お礼

外付けHDDの販売元（？）のＨＰでＰＣとの互換性をチェックするページがあったので↓
http://jp.transcend-info.com/Support/Search/Compatibility.asp?Func1No=5&LangNo=17
確認してみたのですが、ヒットしませんでした(>_<)

外付けの電源を購入する方向で動いてみます♪
ありがとうございました！