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価値観の違いでゲーム交換に対する意見対立！
drogbaの回答
- drogba
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失礼しました。あなたの回答を見逃していた。 ＞彼のやっている事は、文句を言ったもん勝ちのような気がしたので。 相手側の規模と許容範囲によりまずが、実際にはそうした側面もあります。 購入金額が大きくなって、買った先が大きくなると、言ったもん勝ちの許容範囲の広さと段階が明確です。その広さと段階は、お客さんの温度を慎重に見極めて、許容範囲以内の対応をするわけです。 例えば今回の件がゲーム機ではなく、例えば婚約指輪とか、テレビとか、あるいわ家とか、車という高額商品で、しかも緊急性を要していればさらに彼やあなたの怒りの温度は違ってくるはずです。 「明日出国なのにかったばかりのスーツケースが壊れた」とか「危篤の両親がいて家族で連絡を取り合う必要があるのに、買ったばかりのケイタイがつかえない」とかです。 もっと言ってしまうと「ゲーム機ごときで」という認識がどこかにあるので、彼の気持ちが理解できないんってのがホントのところじゃないかなと勝手に想像しました。 何かの参考になればと思います。
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