企業にとって返金とは嬉しくないのか？

質問

よく　気に入らないときは返金します。みたいなキャンペーンがありますが、あれは、企業が購入した商品とかで、納得行かないから返金しますと言われても、実際は支払ったモノをまた返金とかは実際は面倒なので、そのキャンペーンでは個人は別として、企業としては特に嬉しいものではないのでしょうか？むしろどういったものなら嬉しいですか？

値引きですか？
担当者に、直接ギフト券をあげるとかですか？

回答No.1

N_Shima · ベストアンサー

企業が業者から何か購入した際に、業者から企業に返金が行われることが嬉しいのかどうか、という意味でしょうか。
「返金」というのが一部のキャッシュバックなのか、全額の返金＆商品の返品、ということなのか、文面から読み取れません。
キャッシュバックという意味で回答します。

ちょっと考えると、一旦社内で稟議を切ってお金を払っておいて一部がキャッシュバックされるとすると、支払った側では雑収入が発生した形になると思われます。

これが、部署単位の小さい伝票処理で発生(10万円以下の商品購入など)する場合は、部署内で雑収入が発生しなかったことにして、みんなで分けるといった対応が出来るかもしれませんが、厳密に見るとこれは横領や使い込みの類に入ると思います。

雑収入が発生した場合の企業側の会計処理によると思うのですが、事由の説明などで書類を書くなど、受け取った側で面倒な処理が必要な可能性があるので、担当者ベースではあんまり嬉しくないのではないでしょうか。

業者側の気持ちとしてキャッシュバックしたいなら、ディスカウントキャンペーンみたいな形で実質の値引きをしてあげるか、ノベルティなどをプレゼントとして付けてはどうでしょうか。

ギフト券は嬉しいとは思いますが、担当者と業者側の癒着みたいに見えて、いまいち気分が良くない気がします。