メガネの価格・・・納得できないのですが

質問

いつもお世話になり、ありがとうございます。
少し前になるのですが、メガネフラワーさんで子どものメガネを作りました。
ふだん、コンタクトレンズを使用しているので、高いメガネは必要なく、メガネフラワーさんが安いので、おととし、去年と買っていました。
今年もまた作ろうと出向いたのですが・・・価格はフレームとレンズのセット価格ということで表示されています。
フレームを決めて、店員さんにお願いしたところ、顧客名簿を持ってきて、「この度数ですと、セット価格は適用できません。こちらのレンズを使用することになります」と言われました。
そのレンズは、購入しようとしたフレーム＋レンズのセット価格と同額のレンズ。
つまり、倍額になってしまうのです。
今までこんなことはなかったのに・・・と言ったら、「今年からそうなりました」とのこと。
でもＨＰにも、店内にも、そんな表示はありませんでした。
もしかしたらあったかもしれませんが、少なくとも、普通に見て気づく範囲にはありませんでした。
結局、お店を出づらくて、セット価格にレンズ代を上乗せした価格で購入したのですが・・・騙まし討ちのような感じで、なんだか納得がいきません。
店内やＨＰに表示されていなくても、お会計の時点で、セット価格は適用できないと言えば、通用してしまうのでしょうか。
もちろん、断らずにそのまま購入した私も悪いのですが・・・。

回答No.5

toysan

私を含め家族中でメガネと作っています。
うちは近所ということもあり
「スーパー」で作っていますが
そこも店頭にあるフレームとレンズセット価格は
最低ラインみたいです。
フレームを選ぶとレンズ見本を持ってきて
こちらの方が薄くて見た目がいいとか
傷がつきにくいとか
いろんな説明をされるのですが
やはり最低ラインのあつぽったいレンズより
高い方がよく見えてしまって
いつも高い方を買ってしまいます。
気の弱い私・・・
スーパーは昔からそうだから
メガネ店はどこでもそういうものなんだと思ってました。
だからあのセット価格はフレームの値段だと思おうって
あきらめています。

でもフラワーは今までと同じメガネを買おうとしてるのに
高い値段を請求されたってのが腹がたちますね。
でもあの場でじゃあいいですって帰って来れないのも
自分もそうだから気持はよくわかります。
説明を受けてそれでも買ってしまったのなら
もとの値段にはならないと思いますが
本部に文句を言えば少しばかりのサービス品をくれるかな。
でもきっと電話してもいやな思いをするだけの気がします。
高いメガネだから大切に使って長持ちさせるしかないかも。
つらいですね。

お礼

ご回答いただいてありがとうございます。
フラワーさんも、去年までは、このレンズだと厚ぼったいので・・・と別売の薄いレンズを勧めてきましたが、夜、コンタクトを取ったときに掛けるだけだからということで、セット価格のレンズでお願いしていました。
ところが今年になったらいきなり、この度数ですと別売の薄いレンズでしか取り扱えないと言い出しました。
・・・が、去年のレンズと厚さが変わらないのは、なぜ？
ホント、あの場では「じゃ、いいです」とは帰ってこられませんよね。
やっぱりそういう心理を利用したやり方なのでしょうね・・・悔しいですけど。
ありがとうございました。