生活保護受給者のプライバシーと精神的苦痛

質問

私は生活保護受給者です。毎月、私と長男の給与明細書を担当者に郵送し、それらが差引かれ受給額が振込まれてます。この度、長男が膝を痛め休んだ為収入が無く、その旨を報告したところ、指定用紙に記入・提出するよう指示がありました。後日【Ａ】保護異動申告書が郵送されてきました。これについては話を聞いていたので、ああこの用紙か…と思ったのですが、それとは別に【Ｂ】収入申告書が同封されていました。【Ａ】には鉛筆で下書きが、【Ｂ】には付箋メモが…

Ａ：長男○○が１月に足を怪我した為、現在にかけて休職中です。よって支給日である△月△日には給料は入っていません。と明記して下さい！　

Ｂ：先日連絡しました長男○○君の給料について申告してもらう用紙を送付します。尚、一緒に収入申告書も同封させて貰いましたが、来月からお母さんと○○君がそれぞれ出勤した日に丸をしてもらい住所と名前を書いて給与明細書と一緒に送付して下さい！　

１.給与明細書には、出勤日数・実働時間等が載っており、支給額算出に十分な資料なのではないか。出勤日を把握する為の【Ｂ】は必要か。　

２.法律で義務付けられているのか。生活行動を監視されている様で、プライバシーの侵害にはならないか。

３.全国の受給者に同じ処理がされているのか。　

４.長男の休職に関して【Ａ】を提出する事は納得できるが、長男が休職しなければ、【Ｂ】は要求されずに、今迄通り給与明細書の郵送だけで処理されたのか。　

過去の対応で、長男が受験の時、合否を午後、私から連絡するとの約束にも拘わらず、合格発表日の昼に本人を訪問し、不合格だった彼は大変傷付いた。又、医療券申請に窓口を訪れた際、他の市民の前で非常に冷ややかな態度で応対された。私は福祉事務所と関わる中で精神的苦痛が蓄積し胃が痛む毎日です。上記1～4の質問に加え、この様な悩みを相談できる所があれば教えて下さい。

回答No.2

tasuketai2005

こんばんわ。直接の回答ができないかもしれませんが、
私の家庭も、事情があって保護を受給中、
私が市役所の人に、いわば精神的苦痛を負わされつつ、
今では別の土地に移ることを許されたので、ちよいと経験を書きます。

私の場合は、保護申請時から、ほとんどケースワーカーと
もめているような状態で、一年ぐらい訪問がなかったのです。
お役所の人は、機械的な人が多いので、CWは、何十人も世帯を抱えているわけですが、
プライバシーの保護は当然のことだと思います。
私の場合なんかは、以前担当が変わって、いきなり訪問してくるや、家の中全部見せろと、そして私は精神的な障害ゆえに、意識不明に・・。そのケースワーカーは、謝罪の言葉などひとつもない状態だったのです。

ちょっとそれましたが、ですから受給している身分として
自立できないまでも、健康的で文化的な生活をしっかりとしていれば、受給している世帯として、権利を主張しても良いのではないでしょうか。

これはあくまでも、私が行ったことですが、トラブルがあって、市の人とは口を聞かずに、まず県庁などの生活保護を担当する部署にありのままをfaxしました。
また、「生活と健康を守る会」というのが、たまたま住んでいた都市にあったので、そこにも報告しました。
意外なことに、当時は私自身苦しんでいましたが、
今ではその私とトラブルに会った人は、処分かはわかりませんが、少なくとも三人のCWと課長はいませんでした。

こんな経緯があるので、どうぞ県庁なり、また心療内科に通うことも大事でしょうし、とにかく少なくとも、
役所のCWの無配慮な言動などによって、健康、生活そのものが麻痺していることを、上の部署にどんどん訴えて、
CWを変えてもらうのも、一つの方法ではないかと思います

正直、本当に直接のお答えができなく、申し訳なかったのですが、私も苦しい思いをして、立ち上がってきつつあるので、まずは健康を取り戻せるよう、あらゆる手段をつくしてほしいと思います。
ご参考に、生活と健康を守る会　は、市役所の相談コーナーなどにパンフレットなどありませんか。
頑張って下さい。

お礼

回答どうもありがとうございました。実はあなた様からの回答の知らせがあってすぐにお返事を書いたのですが、その記載文が残されていないのに今気が付きました。どうやら最後の“お礼する”ボタンを押していなかったようです。大変失礼しました。その時に記載した文を今は正確に覚えていないのですが、確か、とても身近に感じる体験談を聞かせて下さった事への感謝の気持ちと、ケースワーカーさんを替えてもらう方向を試みますと、相談窓口やパンフレットも探してみます、といった文面だったと思います。操作上のミスとはいえ本当に大変失礼しました。その節はありがとうございました。