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イオンネットショップに損害賠償請求できますか?
onbase koubou(@onbase)の回答
- onbase koubou(@onbase)
- ベストアンサー率38% (1995/5206)
No.3の続きです。 ●流通大手であれば、消費者の期待に応えることも、企業としての社会的責任だと考えます。 ○そのとおりですね。 注文時に「解禁日に近い日に楽しみたいので11/17までに届けてほしい」と要望をしたら拒絶されたとか、いったんそれを受けながらしなかったのであれば問題ですが、そうではなかったのですから何を言おうとそれは質問者さんの「わがまま」にしかなりません。 ●最短翌日お届け(※通常商品)、ヌーボー販売ページに解禁日に届かないことが明記されていなかった(ように思う) ○あくまで「最短翌日お届け」であって「翌日必着」ではなないのですし、「解禁日にお届けします」ということでもないのですからいずれも質問者さんの思い込みにほかなりません。 ●少なくも週末には届くだろうと期待しました。 ○18日(日曜日)に届いたのですよね。日曜日は「週末」で、解禁日から3日後、解禁日を含めて4日ですから損害賠償などと言い出すほどの遅延とは言い難いです。
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