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どうする？商品が届かないと連絡が来たお客様へのフォロー
noname#171967の回答
＞次の日には「届きましたか？」と 確認とお詫びのメールをこちらから差し上げた方が良かったのでしょうか？ それはないよりはあった方がいいと思います。 ないからといって怒るほどのことでもないですが、 あれば「丁寧なお店だな」と感じるのでは？ それほど手間のかかることでもないはずですし・・。
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