※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:声枯れ・声の裏返り等々・・・声が出ません。)
声が出なくなってしまう理由と改善方法
このQ&Aのポイント
コールセンターで働く際に声の問題が発生しているため、声が枯れてしまい聞き取りづらくなっている。
声が出なくなる原因は声帯の弱さや季節的な要因、扁桃腺肥大などが関係している可能性がある。
耳鼻科でトローチを処方されたが、効果がなかったため、他の方法で声が通るようになるようにしたい。
よろしくお願い致します。
コールセンターのような所でお仕事をしています。
元々、声帯が弱く声が通りません。
が、この度コールセンターのような所で働く事になり
お客様とお話ししている最中に声が枯れてきてしまい
裏返って出なくなってしまいます。
お客様も聞き取りづらいらしく何度も聞き返されます。
また、自分の担当でない場合に同じフロアの仲間に
自席から叫んで担当者を聞いたりしますが
その際にも「声が聞き取れない!」と
何度も聞き返されたり無視されたりします。
煙草もお酒も飲みません。
季節柄エアコン等の影響もあるかと思いますが
この季節に限った事ではなくいつも声が通りません。
飲み会とか行った時は周りがガヤガヤしていると隣の人と会話する時も
大声を張り上げて会話していても聞き取りづらいらしく
人と話をするのが億劫になってしまいます。
1対1で話す時はだいじょうぶです。
仕事に直結しているので非常につらいです。
耳鼻科にもかかった事があるのですが
トローチみたいなものを出されておしまいでした。
小さい頃、アデノイドを取った事があります。
今も扁桃腺肥大です。
そんな事も関係しているでしょうか?
声が通るようになる方法等ございましたら教えてください。
よろしくお願い致します。