- 締切済み
スーパーへの苦情が受け入れてもらえず困っています。
mimazoku_2の回答
- mimazoku_2
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＞1つは、従業員が、「オイッ！コラッ！テメエッ！」などと怒声を上げ、ギャアギャア騒いで、脅してきたことです。 これは、どういう状況で行われたかにも寄りますね。 貴方に対して言われたことなの？ ＞マスクをすぐ外し、唾を飛ばし喋りながら、漬物などのパック詰めを作ったり、鼻水を指で拭いながら、惣菜のパックをいじるなどを多数の客の前でするわけです。 これは、よくありませんね。 ｛攻め方｝ 「オイッ！コラッ！テメエッ！」、「来んなっ！」これをどういう意図で言ったのか？説明せよ。 「マスクをすぐ外し・・・」、衛生面での指導は、どうなっているのか答えよ。 これらからして、御社はＣＳＲ的にも問題があるのではないですか。 御社はＢＲＭ管理を行っていないのではありませんか？ という感じで、じっくり攻める。 但し、感情的に話してはいけない、あくまでクールに・・・。 でも、次からは証拠を残すようにしてください。
noname#148411
noname#229064
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