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スキャナできるのにコピーできないです。

スキャナできるのにコピーできないです。 機種はBrotherのＭｙMio MFC-490CNです。 スキャナとＰＣからの印刷はできるのですが、コピーができません。 インクを出す部分は普通に動くのに、何も印刷されていない状態で、紙が正面から出てきます。 以前、重い事典をスキャンした事があります。 説明書、HP確認済みの上での投稿です。 回答お願いします。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.1

コピーボタンを押して、コピーモードへ切り替えていますか？ それでもできないようであれば、メーカーのサポートに問い合わせたほうが良いと思います。

remi-na
質問者

お礼

はい。コピーモードにしています。 回答ありがとうございました。

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