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トヨタはどうして傲慢になったのでしょうか？
questmanの回答
- questman
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値引きが謙虚と傲慢のバロメーターというのも短絡に過ぎるお話です。私の知っているところでは、値引きはもちろんメンテナンスや修理まで柔軟に対応してくれますよ？？ 質問者さまのネゴが下手だった（あるいはモンスターに認定された）のではないですか？ご自分の値引きが悪かったからといってトヨタを「傲慢」と決めるのは間違いです。 もうちょっと「謙虚」「傲慢」の判断材料がほしいところです。 もう１０年くらいになりますが、三菱のリコール隠しがありました。これは今回のトヨタの件よりも悪質でした。結果、今でも三菱は完全に信頼を回復したとは言いかねる状態です。トヨタの場合は積極的に隠蔽にまわった事実が無いので、シロクロでいえばグレーな範囲だと思います。 今、トヨタのリコールを喜んで話題にしているのはアメリカさんです。しかしアメリカのマスコミが騒いでいるだけで、消費者は冷静な様子です。もしもGMやフォードが同じようなミスをしたら、果たして正直に公表しますか？？？私はNOだと思います。アメリカの消費者は、報道を鵜呑みにせず、そういうところも理解しているのです。日本人、ましてトヨタの社員でもない人間が気にする必要は全くありません。
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値引きをされると消費者は嬉しいものですよ。 逆に拒否されると傲慢との印象を与えるものです。 売る側の論理を優先するよりも買う側の気持ちを汲み取ってほしいと思うとります。 今回の隠蔽事件も同じ構造だと思うとります。 アメリカの陰謀はそのとおりだと思うとります。 だだトヨタにも問題はありたと思います。 とても真摯な回答ありがとうございました。