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佐川急便について。
aoi-nyannkの回答
- aoi-nyannk
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転勤族で、過去に複数県を点々をしていますが、佐川さんの対応は何処の地域でも納得が出来ません。 ＊荷物を配達せずに不在票を入れる。 ＊指定時間に配達しない。 ＊いつも箱が潰れたり、ドロで汚れたり、雨の日はずぶ濡れだったり。荷物の扱いが雑過ぎる。 ＊荷物誤配達がある。 こんな事ばかりが続いたので、通販利用の際、佐川急便で配達するお店は避けています。 私自身が仕事をしているので、指定した日の指定時間に受け取れないのは非常に困るんですよね（食品などの場合、特に困ります。こっちが指定した日時に届けられなかったお蔭で、荷物が送り主の元へ戻された事もあり）。 配達の拠点となる事業所の数が少なく、配達員一人が持つ荷物の量が多過ぎる、等の会社の問題があって、配達員さんではどうしようもない事なのかもしれませんが、佐川の対応には不満です。 日時指定サービス・配送に関して料金を支払っているのに、結局、佐川の都合の良い日時に配達されては、詐欺にあっているような気分です。
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