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プリンタドライバがインストールできません。

新しいパソコンを購入したので、以前から使っていたプリンタをインストールしようとしたのですが、エラーメッセージが出て終了してしまいます。 以下のような状態です。 ・インストール先のパソコン：ＳＯＮＹ　ｖａｉｏ　ＶＧＮ－ＮＳ５２ＪＢ／ｗｉｎｄｏｗｓ　ｖｉｓｔａ ・プリンタ：ｃａｎｏｎ　ＰＩＸＵＳ　ｉＰ４２００ ・エラーメッセージは、インストール開始直後に「このプログラムは３２ビットｉｎｔｅｌ互換プラットフォーム専用です。プログラムを終了します。」というものでが出て終了します。 対処方法を教えていただければと思います。 よろしくお願いいたします。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • 4G52GS
  • ベストアンサー率71% (1969/2770)
回答No.4

プリンタの修理屋です。 まず、ご自分が購入したパソコンが、どういった素性の物か、それは知っておくべきなのでは？ http://www.vaio.sony.co.jp/vaio/products/N/ これによるとＯＳは「Windows Vista Home Premium with Service Pack 1 64ビット正規版」という事になります。 現在でも市場にあるＰＣの多くは３２ビット機のはずで、プリンタドライバもそれにあわせたものが多く提供されています。 ＃２さんが示しているページでドライバをダウンロードして、インストールしてください。 実は、そのページの一つ前のページがこちらです。 http://cweb.canon.jp/drv-upd/bj/ip-series.html Vista用といっても、２種類あり、あなたのＰＣは右側を使わなければなりません。 なお、やっていないだろうとは思いますけど、プリンタを購入してきたときに付属してきたＣＤ－ＲＯＭは使えません。念の為。

dolce1204
質問者

お礼

早速の詳しいお返事ありがとうございました。 ネット環境を整えてから、ダウンロード、インストールしてみたいと思います。 ありがとうございました。

その他の回答 (3)

  • draft4
  • ベストアンサー率21% (1275/6017)
回答No.3

以前のはvista対応じゃないのでは？ http://cweb.canon.jp/drv-upd/bj/bjwvista32-200.html

  • nakaso
  • ベストアンサー率48% (357/741)
回答No.2

多分このページのドライバーです。 http://cweb.canon.jp/drv-upd/bj/bjwvista64-200.html

dolce1204
質問者

お礼

早速のお返事ありがとうございました。 ネット環境を整えてからトライしてみます。 ありがとうございました。

  • x1va
  • ベストアンサー率26% (802/3006)
回答No.1

Vistaは64bit版？ なら64bit版に対応したドライバをキヤノンのサイトからダウンロードしてみては。 あるかどうか知らないけど。

dolce1204
質問者

お礼

早速のお返事ありがとうございます。 ネット環境ができていないので、それをやってからトライしてみます。 ありがとうございました。

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