請求が来てびっくり！

質問

老朽化した家を、鉄骨３階建てする計画で、建築設計事務所とハウスメーカーと工務店に概算で、ざっくり見積りを依頼しました。
それぞれに仕様や、部屋の数を指定し、相見積りをすると言う事を３社に伝えました。

後日、部屋の間取りや、仕様等が盛り込まれた図面と見積りを頂きました。
ハウスメーカーの営業には、土地の測量までして頂き、ここまでは、
無料です。検討下さいと親切な対応をして頂きました。

それから２ヶ月、予算に収まる様に、検討中に、建築事務所さんから、建築確認申請等、各種の申請（水道・消防等）を出すので、印鑑を押して下さいと申請書を作って持って来られました。

建築事務所さんの話を聞くと、鉄骨の構造計算や建物や間取りの図面にかかった費用を支払って下さいとの事。

びっくりです！

私は、見積りをお願いしただけでよ。と言うと
「構造計算をしなければ、見積りが出来ない」
「見積りするのにも、お金は発生する」と言うのです。

構造計算や建築許可申請等は相手が勝手にしたことで、こちらの了承も
とらないで、勝手にすすめるのは、どうかとおもうのですが。。。

どうか宜しくお願いします。

回答No.4

popokiti

この手の設計事務所は悪徳です。（確信あり）
基本的に見積書の作成は無料が業界の常識です。
ただ、事情により費用が発生する場合は、お客様に承諾を得て行うのが常識です。
費用についても見積書を発行して、具体的な費用の説明を行います。
お金のことは、慎重な書類のやり取りや十分な説明が必要です。
また、口頭でのやりとりでは、聞き間違えや勘違いなので後あともめる原因となります。
この手の請求は、上記の理由により支払いには応じられないことを伝えておしまいです。
しつこく請求を迫るようであればこう言ってください。
「当方では、確かに見積はおねがいしましたが、費用が発生する旨の説明を受けておらず、これでは押売りですよ！
どうしても、お金が欲しいなら、裁判所を通して督促状を発行しなさい！」といってください。
これを言われた相手は、なかなか手強い相手と思い、その後なんの音沙汰もないことでしょう。
もしも、督促状がとどいたら、身に覚えのない督促として裁判所に返信すればおしまいです。
そのあと「訴訟」でも起こすようなことにでもなれば、消費者センターにご相談ください。
または、前途の解答にもあるように、建築士会or建築士事務所協会に通報してもよろしいでしょう。
免許剥奪等の厳しい処分が下さられるでしょう。
逆に、聞いてみるといいですよ。
「見積をお願いして、いきなり費用を請求されるようなことって世の中にありますか？」って
たぶん頭をかしげてしまうでしょう・・・？
参考にしていただければ幸いです。

お礼

回答ありがとう御座います。
重要事項の説明は必要だと思います。
沢山の解決方法を例にとって教えて頂き、解りやすかったです。
参考になりました。