印刷ができなくなりました

質問

印刷ができません。
デバイスにアクセスできません。コントロールパネルのサービスアプレットから起動してください。というメッセージが出るのですが
サービスアプレットとはどういうものですか。そういう画面が見つからないのですが。教えてください。

回答No.2

panoram

説明書を見た？
パソコン、プリンタ

お礼

ありがとうございました

回答No.1

rikukoro2

>サービスアプレットから起動してください
　これとりあえず関係ないですｗ

>デバイスにアクセスできません
　とゆーのは、多分貴方がパソコンとプリンタを接続したとき
　ドライバソフトってのを入れたでしょ。
　ほら、プリンタの箱を開けたとき、たくさんの本と一緒に入ったＣＤ
　そのＣＤいれて画面のメッセージどおり操作しましたよね。

　あのＣＤは『プリンタドライバ』と『印刷ユーティリティ』という２つのソフトを入れて貴方のパソコンでプリンタが使えるようにしているの。
　で・・今回はその中の『プリンタドライバ』が消えちゃってます
　貴方が間違えて消したが・・
　ウイルスにやられたか・・・
　パソコンが壊れ始めたか・・・
　なにが別のそふとで上書きしちゃったか・・・

　原因は貴方のＰＣを直接みないとわかんない
　で、解決方法は、再度『プリンタドライバ』をいれればＯＫ
　　これで8割は解決する。

　あとの2割は・・・しらん
　だって、貴方の質問『印刷ができなくなりました』だけでＰＣの種類も、プリンタの種類も、接続方法も、ＯＳもわかんないんだものｗ

お礼

ありがとうございました

補足

ありがとうございます。
パソコンはＨＰのノート型ＣＯＭＰＡＱ　ＮＸ４８００
プリンターはキャノンＰＩＸＵＳ　ＭＰ１０
を使用しています。
プリンタードライブを復帰させるにはどうしたらいいのですか。
初心者なのでわかりません。
よろしくお願いします。