印刷スプーラサービス

質問

プリンターのドライバーをインストールしようとしましたが、印刷できません。
印刷スプーラサービスが実行されていません。と表示されます。
コントロールパネル→管理ツール→サービス→printでやったのですが下記のような画面が出てきて実行できません。
どうすればいいのか詳しく教えてください。困っています。よろしくお願いします。

回答No.3

itinohana

とりあえず言えるのは、この問題はプリンタドライバ側の問題ではなく、OS側の問題です。
Print Spoolerはプリンタドライバのインストールを含めた、印刷関連の処理を管理しているものですので、
Print Spoolerが正しく起動していない限り、どんな方法でもインストールはできません。

とりあえず、
http://support.microsoft.com/kb/919750/ja
の手順を試してみてください。
手順の2と3に関しては、Spoolsv.exeというファイルが存在しなければ、飛ばして構いません。

回答No.2

oldpapa70

＞プリンタのドライバーがインストールできません。

OSのバージョン（XpとかVistaなど）もプリンターのメーカーも不明ですが、あまり古くないプリンター（あるいは最新版でなければ）なら、OSが完全に起動してからプリンターを接続して電源を入れるとパソコンから「新しいハードウエアーが見つかりました。最適なドライバーを探しています・・・」のメッセージが出てパソコンのOSに（プリンタードライバーが）入っていれば「・・・が見つかりました」なければ「ディスクを挿入してください」とかのメッセージが出るので、その指示に従ってインストールしてください。

もしOSに収録されていないプリンターだと、そのプリンターメーカーのホームページでそのプリンターのお使いのOSのバージョンに適したプリンタードライバーをダウンロードしてインストールしてお使いください。

なお、
＞プリンターのドライバーをインストールしようとしましたが、印刷できません。

ドライバーのインストールと印刷は全く別の行為ですので、この質問文ではよく内容が伝わりませんね。従って＃１さんのような質問が出て当然ですね（一言余計なことを書いてすみませんね）。

回答No.1

noname#180098

プリンタドライバをインストールできないのか。
印刷ができないのか。
どちらでお困りなのでしょう。
ドライバをインストールできなければ印刷ができないのは当たり前なんですけど…。

補足

回答ありがとうございます。
プリンタのドライバーがインストールできません。
詳しく教えてください