携帯電話から会社の代表番号（固定電話の番号）を表示させてお客様に発信する方法は？

質問

当方、営業のため外出してることが多いのですが、携帯電話からお客様に連絡する場合に、相手先に携帯番号ではなく会社の番号を表示させる方法はあるのでしょうか？

以前にも同じような質問がありましたが、イマイチわからなかったもので再度ご質問させていただきます。

ご教授のほど何卒宜しくお願いします。

回答No.2

noname#210617

AT&TのDefinityは、現在はAvayaのDefinityになっています。
Webでみても、このような細かいことはわからないかもしれません。

外線を受けて、内線に転送するタイプであれば、外線に転送することも可能です。ただし、外線を受けて転送してくれる"人"が必要です。
転送するタイプじゃなくて、「○番にお電話でーす」とかいわれてボタンを押して応答するタイプではだめかもしれません。

ご使用中の電話交換機の保守業者に相談されるのがよいと思います。

お礼

再度のご回答ありがとうございます。

今はAvayaなんですね。

電話交換機もいろいろと検索してみようと思います。

今回もありがとうございました、また何か情報ございましたら何卒宜しくお願いします。

回答No.1

noname#210617

AT&TのDefinityというPBXを使っていたとき、リモートアクセスという機能がありました。
リモートアクセスに接続されている電話番号に発信、接続すると、その電話が内線端末のように使えるようになるので、そこからお客様に発信します。そうすると客先には会社の代表番号からの発信となります。
電話料金は二重に発生します。

PBXの機能でなくても、一旦会社にかけて、そこから外線に転送する形でお客様に発信すれば、会社からの発信とすることができます。

お礼

早速のご回答ありがとうございます。

AT&Tのホームページを見たのですが、Definityが見つからなかったので再度いろいろと検索してみます。

外線に転送できれば良いのですね。

大変参考になりました！