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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:コンビニで現在バイトしてる方に質問。たばこ・・・)

コンビニでバイトする際の未成年者へのタバコ販売についての注意点は?

noname#97999の回答

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noname#97999
noname#97999
回答No.3

#1です。 「いつ、どんなときであろうとも、年齢的に怪しいと思われる人には必ず年齢を確認していた。」 こう書きましたが、ご質問の意味を間違えていたので、少し訂正させてください。 >職人さんは年齢が微妙にわかりづらいことがあります。 早朝は職人さんがとても多いようですね。 身内もそう言っていました。 職人さんなど、一目で社会人とわかる人で年齢がわかりづらい場合は、確認しなかったそうです。 社会人だから大目にみても良いのかなと思ったし、確認して未成年でなかったら失礼になるという気持ちもあったそうです。 服装で社会人とわかる人を除いた、私服で年齢がわかりづらい人に限り、いつも確認したそうです。 あと、身分証の提示をお願いして、持っていないと言った人に対しては、下記のような対応でした。 「申し訳ありませんが、今回はお売りできません。  次回、年齢が確認できるものをお持ちください。」 そう言ってから、タバコ以外の商品のみレジに通す。(複数の商品を持ってきた場合) 以上、お詫びして訂正します。度々失礼しました。  

noname#98714
質問者

お礼

たびたびありがとうございます^^ いかに丁寧に相手の気持ちになって言葉にするか・・ですね。 こちらが高圧的にでると怒られてしまうかもしれません。 この質問をしてから、すぐあとにですが、年齢確認の強化がなされました。 張り紙を大々的にしています。 この店は年齢確認しますので、ご了承下さいという内容のものです。 なので、だいぶ勇気をだして聞くことが可能となりました。 職人さんでも私は質問することにしました。 やはり、職人さんは車に乗ることも多いと思います。 なので、もし事故などに遭った場合でも、タバコをもっていたら、警察からの質問にあうとも限らないので。。 ただ、聞き方がやんわりと相手の方を不快にさせないよういうことに、 今は苦戦しています^^; >あと、身分証の提示をお願いして、持っていないと言った人に対しては、下記のような対応でした。 「申し訳ありませんが、今回はお売りできません。  次回、年齢が確認できるものをお持ちください。」 そう言ってから、タバコ以外の商品のみレジに通す。(複数の商品を持ってきた場合) やはり、このような言葉を正確に、丁寧に言う練習をしてみたいと思います。 ありがとうございました^^

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