PCのネットワークの故障個所を確認するには

質問

自分のPCですが、ネットワークにつながらなくなりました。
ネットワークボードは内蔵型で、デバイスマネージャでは認識されています。
また、LANコネクタのランプは二つとも消灯しています。
ケーブルの先には当然ルータかハブがありますが、階下にあり、施工業者でないと入れないので確認できません。

ランプが消灯しているのでルータ／ハブが故障しているかもしれませんが、
この状況で、故障箇所がPCかネットワーク経路かの判断するにはどうしたらいいのでしょうか。
（ハブに電源が入っていなかったり、ポートが故障していれば、PCのコネクタのランプは点灯しませんよね・・・）

回答No.2

muushuke · ベストアンサー

パソコンがもう1台あればそれを接続してみる。

無いならHUBとLANケーブルを買ってくる。
壁から出ているケーブルにHUBを接続する。
買ってきたLANケーブルでHUBとパソコンを接続する。

壁から出ているケーブルを接続したHUBのポートのLINKランプが消灯、且つパソコンを接続したポートのLINKランプが点灯なら壁から先に故障箇所があると判断できる。

お礼

ご回答ありがとうございます。
質問内容で不足していましたが、
会社の都合上、HUBを付けたりケーブルと他のPCにつなげることができません。
結果的に施工業者に見てもらうことになりました。
ありがとうございました。

回答No.1

goold-man

＞LANコネクタ（LANHUB)のランプは二つとも消灯

ネットワークがADSLの場合、ADSLモデム（ルータ付）の電源はつけていますか？(pppランプ正常点灯か）

お礼

ご回答ありがとうございました。
施工業者にて対応いただきました。

補足

すいません。PCから出たEthetnetケーブルはそのまま階下に入っており、経路上の状態が把握できないのです。
経路上の機器の電源が入っているか、コネクタの抜けは無いかなどが不明です。