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ファストフード店のレジの並び方
narumi0607の回答
- narumi0607
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某ファーストフード店に関して言えば（バイトしてます） 数年前までは一列だったのですがその後、レジごとにそれぞれ並ぶ という方法が基本というふうに変わりました。 理由はＮｏ１さんの書かれてるとおりです。 例えば１５人の人が並んでいて、レジが４台ある場合 ばらばらの方法だと１台につき並んでるのは３～４人。一列だと自分の前に１１人が並んでいることになります。３～４人並んでる場合とどっちが混雑感がありますか？ １０人位並んでると「わあ～並んでるねえ～やめようか？？」って なる場合もあるんですよね・・・ 個人的には一列並び（フォークライン）賛成派です。
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お礼
私的には一列並び（フォークラインって言うんですね、初めて知りました）の方が早く流れる気がします。 もし、前の方が３～4人だったとしても、その中の一人の方が大量注文していたり、お子さんが横でアレがいい、コレがいい、やっぱりコッチにするとか言って長くかかる場合が多々あるので、”運が悪い・・・”となることもあります。 レジ４台に対して１つのレジだけに相当な時間がかかっても、フォークラインでしたらイライラしないと思うというのが、お客としての私の考えですがいかがでしょうか。 上記のようなことは特にドラッグストアで起こることが多いです。 普通の買い物以外に”このような症状に効く薬は？”と相談する方が前にいると、かなり時間がかかり”あ～隣のレジにすればよかった～”と。