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病院にクレーム!

病院に対しての・・ 医師の態度、言葉遣い、受付、看護師などの不快な応対 このようなことを・・ 病院以外の所に言って、少しでも改善できるようなところはあるのでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

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  • mat983
  • ベストアンサー率39% (10264/25669)
回答No.1

http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1111763741 このサイトには 医療に関する苦情は、都道府県の「健康福祉部保健総室(保健所)指導予防課」とあります。

suzuyou2005313
質問者

お礼

そうでしたか!! きっとどこかにあるのでは?・・と思っていましたが! なかなか探せなくて・・。 有難うございます!! 本当に本当に助かりました!! 何気に・・病院側に対しては、お金を払っている自分でもあるのに、 逆らう・・というか、何か言ったらこちらがマイナスになってしまう・・。 みたいな・・弱気な気持が出てしまうところが、自分でも参っていた所でしたので・・。 本当に有難うございます!!

その他の回答 (1)

  • btob
  • ベストアンサー率22% (147/663)
回答No.2

気に入らない人間に直接言えばよいではないですか。 なにを遠慮しているのでしょうか。医師は理系のようで理系でないですから、理詰めで問い詰めてやればよいのです。 医師だから偉いわけではないのですよ。病院に勤めているから、えらいわけではないのですよ。昔は、医師のいうことは絶対、彼らはエリートみたいな風潮がありましたが、医療なんていまやサービス業の1つです。患者に悪い印象を与える病院なんて、いまどき生き残っていけません。 多くの病院が赤字で苦しんでいるのです。あなたが腹が立つような病院は淘汰されていくことと思います。そこには通院しないという無言の抵抗も選択肢もありますよ。

suzuyou2005313
質問者

お礼

そうですよね!! 確かに・・専門分野だし、自分達には手におえない事も解決してくれる医師、看護師、などなど・・。 でも患者は私達ですし・・。 その患者(言い方を変えるとお客様?)にストレスをためるような 発言、態度・・などがあったら 治るものも治りません!! おっしゃるとおり!! きちんと問い詰めたり、自分の意見を言って見たいと思います!! 御礼がおそくなり申しわけなかったです!! 本当に有難うございました!!

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