おかわり無料？

質問

マクドはコーヒーのおかわりは無料ですか？

祝日、昼間、マクドナルドに行きました
以前別の店舗でホットコーヒーを無料でおかわりしたので
近くの店員に「コーヒーのおかわりできますか？」と聞くと
「はいできます」との回答「では、お願いします」といいました
でも、その後いくら待ってもサーバーを持ってきてくれることはありませんでした。
レジには多くの人が並んでいたのでカップを持って行くことはしませんでした。結局無料だったのか？わかりませんでした。
店舗や時間帯でルールがあるのですか？

回答No.3

dolce1616

おはようございます。以前マクドナルドで働いていた者です。
まず、
>マクドはコーヒーのおかわりは無料ですか？
という質問ですが、無料です。
無料ですが知らない方も結構いらっしゃるようです。

>でも、その後いくら待ってもサーバーを持ってきてくれることはありませんでした。
マクドナルドは自分でレジへ行って注文し、商品を受け取るというセルフサービスですよね。
ですから、コーヒーのお代わりをするときもレジに並ぶという形になります。
しかし、質問者さまがお代わりをお願いしますと言い、店員が了承したならば、店員が持っていくのがサービスだと思いますけどね。
ただ、そういう形は混雑する時間帯を避けていただきたいものです。

>店舗や時間帯でルールがあるのですか？
私は2店で働いていましたが、両店ともルールはありませんでした。

コーヒーお代わり無料を知らない店員がいる場合もありますので、
その際は上の人に頼んでみましょう。
上の人というのは、ベストを着ていたりと周りと違う服装をしている人です。