プリンターが故障

質問

プリンターを使おうと思い、別の場所からパソコンのところに
持ってこようとした時に、思い切りカバーを開けたまま持ち上げ、
閉じる時にもバシッと力まかせにやってしまったため、
電源をいれてからすぐ「カバー開き中」となってしまって、
それ以降どうやっても直りません・・・
レックスマークx3470を使っているのですが、どなたか直し方を
知っている方はいませんか？？
または修理に出した場合高くつくんでしょうか？
いっそ買い換えてしまおうか悩んでいます・・・

回答No.2

miyanowaki

いったんPC上のプリンタ情報(レックスマークx3470)
をアンインストールして、それから再度インストール手順で
すすんでください。

　根本的な故障でない限り、うまくいくと思います。

もちろん、カバーをきっちり閉じた状態で。

お礼

お返事ありがとうございます！

保証書がない状態だったんですが、今、ダメもとで
レックスマークのカスタマーコールに電話したら、
この機種がまだ発売して1年ほどらしく、保証書がなくても
本体の交換をしてもらえることになりました！
親切な会社でうれしいです！

相談にのっていただいてありがとうございました！

回答No.1

sayapama

おそらく扉の開閉を関知しているセンサーの部分に問題があるのでしょう。
メーカーで修理をすれば、最低でも８０００～１００００円はかかるでしょう。
価格。ＣＯＭ検索しましたら、新品でも７０００円ほどですね。
http://review.kakaku.com/review/00602711147/

買った方が安くて早いですよ。

お礼

お返事ありがとうございます！