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電話入金案内の仕事について教えてください
kobaltの回答
- kobalt
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督促のお仕事ではないですよね？ 私は経験ないですが、携帯電話の会社の料金担当の人を知っていますが 払わない人にはそれなりの理由があるようで、強気に出てくる人も いるようですね。 回収率なども関係してくるので、大変な仕事ではあると思います。 どんなお仕事なのか、問い合わせてみてはいかがでしょうか。 私は電話の仕事は発信、受信ともにしたことがありますが、 対面と違って大きく出る人が多いと聞いたことがあります。 受信は、相手も急いでいるから電話をかけてくるわけで、即答できないと 怒るお客様もいますし、逆にこちらも対面ではないので 合間にお茶を飲んだりできる・・・というメリットはありましたね。 発信は、私はセールスではなく、携帯電話の料金プランの提案や 割引サービスの案内をする仕事をしたことがありますが、 加入者でも突然の電話は迷惑に感じることが多いようで 「あなたの話を聞く暇がない！」なんて怒られたりもしましたよ。 私は電話が苦手なので、自分に突然案内電話などがかかると不快に思うので もう電話の仕事はしたくないと思ってしまいます。
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ご回答ありがとうございます。 督促とは書いてなく「電話入金案内」と書いてありましたが、 例えば、入金するべき日に入金していなかった人に 「前回入金されていなかったので次回は○日までに 入金しておいてください」の場合、督促になりますから 督促の仕事でもあるのかもしれませんね。 回収率とかも関係するのだと少ししんどいかもしれませんが 無差別にかけることを思えば気が楽かなと思います。 時給が1,200円と良いので少々のことは我慢できるかも しれないので一度問い合わせてみてもいいかもしれませんね。 ただ、あまりマイナス的なことは言われないと思うので 実際にやってみないとわからないとは思うんですけどね。