- ベストアンサー
訪問販売で塗装して
私の母の話なのですが。 私（母）が留守の間に自宅に来た塗装業者に契約書も交わさずに 母（祖母）が高額な塗装工事（合計26万円）を承諾してしまい 誰でもできるような日曜大工的な作業をされてしまいました 消費者センターに相談しクーリングオフの手続き（葉書を送付）を始めましたが 知人より その業者には暴力団らしき関係が後ろにある と 聞きました・・・・・ 万が一 クーリングオフが気に入らず 自宅に来て すごまれたら どうな対応をし 注意したらいいでしょうか？ みなさんの 良きアドバイス お願いいたします
- みんなの回答 （4）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
- ベストアンサー
その他の回答 (3)
- bouhan_kun
- ベストアンサー率19% (1032/5208)
たとえ４時間の作業であっても、半日仕事ととるべきでしょう。このへんは建築の風習です。で、一人頭の工賃が１００００円とすれば合計で５万円でしょうか。 屋根に上ったのであれば、それなりのプラスアルファーが必要です。塗った面積が不明ですが、まあ屋根とその他ということであれば、２６万円は高めだったとしても、ぼったくりというほどではありませんよ。 ＞錆止め無し、古い塗料を剥がさず これに関してはどなたが目視確認されたのでしょうか。 ＞塗料を相当薄めてあるでしょう との事でした。 問い合わせって、電話か何かですか？だったら薄めているという確証はありませんよね。それとも来ていただいたということでしょうか。 未だ、その業者が悪徳である旨が理解できません。 確かに訪販ではクーリングオフが適用されますし、契約書がない時点で出来がよくない業者であることは間違いないでしょうが、そもそも工事自体が無意味なものであるかどうかによっては、必ずしも訴える必要もないように思えます。そのへん、騒ぎを大きくする前に専門家に見てもらったほうがいいかもしれませんよ。
お礼
回答ありがとうございます。 その業者が悪徳か悪徳でないかということについては消費者次第だと想います。 セクハラと同じようなものです。 悪徳でなくてもクーリングオフは使えるので使った次第です。 工事自体も消費者が不要と判断したら不要だとおもいます。
- bouhan_kun
- ベストアンサー率19% (1032/5208)
まず、26万円の外壁塗装？工事ということですが、金額だけ見ると特段高額である印象は受けませんが、いったい何をどのように塗装したのでしょうか。また、塗料はどのような塗料なのでしょうか。一般に、訪販の外壁とそうでぼったくりといわれるものは、数100万円以上の話が多いように聞きますので。 で、知人の話ですが、確証はあるのでしょうか。今の段階では、何も確定してませんよね。単なる噂話の可能性もあります。 まず、事実を確認するのが先決ではないでしょうか。ただ、やくざのフロント企業であるなしって、警察に行った所で教えてくれないような気もします。それより、消費センターで同企業の相談が多いかどうか程度であれば教えてくれそうな気もしますが。
お礼
回答、ありがとうございました。 補足欄を参考にしてみてください。 消費者センターからは 契約書も交わしておらず、口頭での作業承諾なので この塗装業者は、悪質な部類になり、クーリングオフをしても 支払った金額の回収は、難しいでしょう。 とも言われました。 どうなるか不安です。
補足
26万円の外壁塗装についてですが、ベランダ・屋根等のペンキ塗り。 （錆止め無し、古い塗料を剥がさず上から塗っていました） 作業人数については、５人でした。 作業時間は、およそ４時間で同業の塗装業者に問い合わせたところ 塗料を相当薄めてあるでしょう との事でした。 それを踏まえると、倍近い請求でしょうとの事でした。 また知人は、その業者の近くに住んでおり 同じような被害にあっている人を知ってました。 （暴力団については、うわさの程度です） 消費者センターで相談した際、同じ業者からの 被害は、まだ出ていませんが同様な手口での 相談はありますとの事でした。
- mio_design
- ベストアンサー率25% (372/1457)
>その業者には暴力団らしき関係が後ろにある そう思わせるのが、やつらの手口です。実際に暴力団が関わってるケースは少ないと思います。今は暴力団も締め付けが厳しいので、すぐ摘発されますから。 クーリングオフは気に入る気に入らない関係なく権利なので、ぜひ行使してください。 >自宅に来てすごまれたら どうな対応をし 注意したらいいでしょうか？ すぐに警察呼んでください。出来ればドア越しに交渉した方がよいでしょう。
お礼
回答、ありがとうございました。 支払った金額は戻ってこないでしょうが やれるところまで、クーリングオフをしていこうと思っています。 もし交渉するなら、屋外ですればいいんですよね。 携帯電話を持って話をします。
関連するQ&A
- 訪問販売エコキュート 契約解除
わたしではなく、叔父（70代）なんですが、三菱のエコキュート購入を勧める電話があり、自宅に来てもらい、7月19日に契約をしたようです。 ５０００円／月で他に費用はかからないようなことを言ったようですが、ローン20年、など話していたそうです。 叔父もちょうど給湯器が寿命なこともあり、ローンにするなら、金利等のことで、一括で支払う旨を伝え、結果１００万円。で契約しました 書面裏にはクーリングオフの際の説明も記載がありました。 契約書には、7月30日が工事日（エコキュート設置日）とあったんですが、電気量の不足から、すぐ設置はできなかったようです（電話有） その話を聞いたのか7月31日。クーリングオフの期日は過ぎてしまいました。 しかし、高額に思え、コンロはガスを使用するため、オール電化でないため、それなりの割引は使えないので、5000円／月はおかしいと話すと、少しおかしいと気づいたようです。 時すでに遅しでしょうか？叔父は「工事日が３０日なのに、設置も、連絡もないことを理由に契約解除する」といってましたが、できるんでしょうか？ クーリングオフ期間が過ぎているので、仕方ないように思うのですが、最終契約は解除できるのか、できないのか知りたいです。
- 締切済み
- その他(住まい)
- 新聞の勧誘とクーリングオフ
さる新聞社から、購読の勧誘をされて必要ないと思ったのですが、断りきれず3ヶ月間の契約の申し込みという形でしてしまいました。しかし、やはりクーリングオフしようと思い、申し込みの次の日にクーリングオフをしたのですが、「ご契約の案内」というはがきが送られてきました(内容はクーリングオフの期間も終了し、表記の契約は有効となった…と書かれています)。ご丁寧に「クーリングオフ期間経過のお知らせ」とも記載されています。この場合、私は契約しなくてはならないのでしょうか。 また、ちょっと気になるのですが、私が記入した購読料が送付されてきたはがきと異なっているのですが、この場合私の送付した通知書は無効になるのでしょうか。 長くなってしまって申し訳ありませんが、よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- その他(暮らしのマネー)
- クーリングオフ・その後
一昨日クーリングオフについて質問させて頂きました。 訪問販売で高額な活水器を契約してしまい、クーリングオフしました。 昨日、郵便局から簡易書留で契約解除のハガキを送りました。 今朝、着払いで商品も送りました。 つい先程から、販売店から何度も電話があり、 留守番電話に「商品についてお話があります。電話ください」と入っていました。 怖くて電話にでなかったのですが、でた方がよいのでしょうか。 後から何かされそうで怖いです。
- ベストアンサー
- その他（法律）
- 高額な印鑑の訪問販売
実家の母は73歳。父と二人暮らしです。 訪問販売で高額な印鑑を２つで９０万、４年間のローンを組んで購入してしまいました。 購入したのは１月２４日とのことで、訪問販売のクーリングオフ期間は過ぎてしまっています。 この業者は開運をうたい文句に高額の印鑑や表札の訪問販売をしていて、一年前に脱税で社長が逮捕されているというのをインターネットで発見してしまいました。 ちなみにこの業者に匿名で電話して、値段の幅を教えて欲しいと言いましたが、生年月日によって違うので教えられないといいます。どう考えてもまっとうな会社ではなさそうです。 最寄の印鑑やさんに実物を持っていって見てもらいましたが、せいぜい５、６万のもので手彫りではなく機械彫り、名前の彫り方もおかしい、印鑑で開運なんてインチキだ、との事でした。 この場合業者に返品をしてローンの解約をすることはできるでしょうか？ ちなみに印鑑はすでに使用してしまっています。 是非ともアドバイスをお願いします。
- ベストアンサー
- その他（法律）
- クーリングオフについて
とある家庭教師の申し込みをしましたが やはり高額なので取り消したいと思ってます 申し込みは4月10日でした 今日クーリングオフをするために 一応電話をしてその旨を伝えました そのときの対応がすごく悪かったので 一日も早く終らせたいと思い パンフにあったクーリングオフの方法を見て ハガキに所定事項を書き、投函してしまいました あとで、きになりネットで「クーリングオフの方法」 を調べてみたら、ハガキの場合はコピーをとるとか 簡易書留や内容証明郵便で行う、とありました そうか、はがきが届いてないといわれたらいけないと思ったのですが・・・ 改めてまた内容証明郵便で送っても 問題ないでしょうか? 2度送ることになり、またこれでトラブルにならないでしょうか？教えてください
- 締切済み
- その他（生活・暮らし）
- 補正下着のクーリングオフの仕方
知り合いが、友達の誘いで補正下着屋さんへ行き （過去の質問でも沢山名前があがっていた、補正下着のメーカーです。） その場の雰囲気と断りづらさから 40万ほどする補正下着を購入したものの 帰宅後にキャンセルしたいと考えているのですが クーリングオフできるのでしょうか？ 手続きは 友達に誘われ店舗へ出向き 氏名や住所やらを記入し、ローンで契約したので ローン会社から電話もあったそうですが 印鑑などは押していないそうです。 下着を買った際に、クーリングオフ用のはがきをもらったそうで。 そのはがきには 「クーリングオフをされる場合はこのはがきに必要事項を記入して送付すればよい」 みたいな事が書いてあるそうなのですが それだけでクーリングオフの手続きが完了するのでしょうか？ クーリングオフをネットで検索すると 内容証明で送付、送付物はコピーをとるなど 色々かかれていたのですが・・・ それでよいのかメーカーに問い合わせてみれば？といったのですが 本人が、そのメーカーに対するネットでの書き込みをみたそうで 今となれば、お店での接客などに不安を感じ メーカーに問い合わせるのは気が引けるようです。 先ほど消費者生活センターにも電話をかけてみたのです 込み合っているようで呼び出し音が鳴ったままつながりませんでした・・・ 過去の質問には詳しい内容が書いてあるものがなかったので 経験者の方などいましたら アドバイス願えませんでしょうか・・・ よろしくお願いします。
- 締切済み
- その他（健康・病気・怪我）
- 共◯会 退会
いつもお世話になっております。 ほぼほぼネズミ講ではないかと危惧している=団体=です。 月々X,000円登録費用XX,000円です。 20日間のクーリングオフで退会すべく ハガキを送ったのですが もし万が一そのハガキが 不着の場合 クーリングオフ出来ないかもしれない と言われました。 （特定記録付きで送ればよかったのですが・・・） 先方が ＊どの会社も＊クーリングオフの書面が不着なら 手続き出来ない と思いますけど！ と言われました。 ホントでしょうか？ ではみんなクーリングオフの為の書面は 配達の記録が残る方法で送っているのでしょうか？ 宜しくお願いいたします。 ※因みに入会する際は 私のカードの番号を友人に教え、 友人が入会の手続きしてます※
- ベストアンサー
- その他（ビジネス・キャリア）
- 非常に困っています
私は大学の法学部に通うものです。先日、私の祖母の自宅に訪問販売業者が訪れ、祖母は10万円近くする床の改修工事の契約を交わしてしまいました。祖母は物忘れが激しくなり、判断能力が衰えつつあります。契約の数日後、祖母の自宅を訪れたヘルパーから私の父が連絡を受け、父はクーリングオフを望んでおります。父の話によると、祖母の家は確かに古く、床のへこみが以前からありましたが、改修工事はそれなりにしっかりとされ、へこみは無くなっていたそうです。この場合、クーリングオフ(５月25日までが期日）が可能だと思うのですが、今後どのような手続きや対応をとればよろしいでしょうか。クーリングオフすることによって業者の恨みを買い、祖母に危害が及びやしないかという不安もあり、非常に困っています。どなたかお詳しい方、ご回答いただけないでしょうか。
- 締切済み
- 新築一戸建て
- 急いでます！クーリングオフについて
本日、両親が外壁塗装の契約を結びました。 １９０万円もの高額商品であるにも関わらず、父親が営業の方の話に乗ってしまい、話を聞いたその日に契約書に判を押してしまいました。 ８日以内であればクーリングオフが出来ると聞かされていたので、母親もその場は了承したようですが、 そもそも今回の場合が訪問販売に当たるのかどうか不安になったので、質問させていただくことにしました。 契約に至った経緯は以下の通りです。 １ 業者が家に来て、外壁のリフォーム（塗装）の無料見積もりをしてくれるというのでお願いしまたが、 その日は時間も遅く、家を測量しただけで帰ってもらいました。 ２ 翌日、母だけではなく父親と話がしたいと再度同じ営業の人が家を訪れましたが、その日も夜遅かったため、日曜に来てくれるように頼みましたが、父親の都合が悪くなり、結局は土曜に来て欲しいとこちらから業者に連絡をしました。 ３ 先日とは違う方が２人来られて、両親は塗装のことなど色々説明を受けました。 実際にその業者が施工した外壁を見に現地まで行き、その後、「では家で契約をしよう」と、契約をするに至りました。 その際、契約後８日以内であればクーリングオフが出来ると説明は受けましたが、契約書を見ると契約内容にクーリングオフの規定はなく、契約書の下の方に「クーリング・オフのお知らせ」として、「訪問販売で申し込みした場合は８日以内であれば申し込みの解除ができる」「ただし、お客様が営業のため又は営業としてお申し込みされた場合、クーリングオフは出来ません」とありました。 今回の両親のケースは、自分たちの方から「家に説明に来て欲しい」と言っているため、訪問販売に当たるのかどうかが心配です。 （ただし、あくまで見積もりと説明のみで契約の意思はありませんでした。） この場合でもクーリング・オフが出来るのかどうか、どなたかご享受願います。
- ベストアンサー
- その他（法律）
- 自転車のカゴの塗装について
ルノーの266L CRASICという自転車を買ったのですが 今、カゴを探しているところで 専用のカゴはシルバーなのですが 個人的に黒のカゴをつけたいなと思っていて。 で、ブリヂストンの リラクシーバイクシリーズの ベガトロ用のカゴと、マークローザ用のカゴが候補に挙がっているのですが 以前質問をした際に カゴをつけるキャリアの穴とカゴの穴の場所が違うとつけるのは難しいと言われ その穴は、現物を見てみないと 写真等だけでは判断ができないと言われました。 ただ、ブリヂストンの自転車等扱っているような自転車屋さんは 自転車でいける範囲のところにはなく、確認ができません。 で、そこで、回答者さんに進められたのが ２６６L CARSIC専用のカゴを黒く塗装するという方法なのですが その場合の塗装方法を教えてください。 日曜大工等で、作った小物入れ等の塗装をペンキでしたことはあるのですが 自転車のカゴの塗装というのはやったことがありません。 塗装に使う塗料もどういうのを使えばいいのか分かりません。 以前、自分で作った小物入れをペンキで塗装して 十分乾かした後、使っていたのですが その小物入れに、はがきを1週間ほど入れっぱなしにしていたら 取ろうとしたときに、はがきにペンキがついてしまったことがあります。 その際は、ペンキを2度塗りしただけで、他には何も塗りませんでした。 自転車のカゴにはバッグとか入れますので、 もしそういうようなことがあると、バッグがだめになってしまうので… こうすれば、カゴに入れたものにペンキがうつることはないという方法等あったら教えて欲しいです。 後、できるだけハゲないようにする方法も教えてください。 最低でも半年くらいもつとありがたいのですが (半年に1回ぐらいだったら塗り替えペースとしても面倒ではないので） お願いします。
- ベストアンサー
- 自転車・マウンテンバイク
お礼
回答 ありがとうございました クーリングオフ代行も考えたのですが まずは自分でやってみようと思っています 警察の相談テレフォンでも話したんたですが 身の危険を感じたら 即 電話と言われ 安心したような 不安になったりです あまり揉めるようであれば そういった方の アドバイスを聞いた方がいいですね