不動産管理の仕事について

質問

現在転職活動中で不動産管理（フロント）の仕事に興味がありまして、いくつか質問があります。

１）ある会社では、「完全週休２日制（土日）、マンションの管理組合の総会がある時は土日出勤で、平日に休日振替可能」とあるが、管理組合の総会がない時は、土日は確実に休日なのか？

２）日々の業務ではどういうことをやっているのか？普通の営業的仕事もあるのか？ノルマはあるか？

３）365日24時間体制という話を聞いたことがあるが、所定労働時間外の勤務（深夜にマンションの見回りに行ったとか）は残業代はでるのか？また、どの位の頻度で急な呼び出しなどあるのか？

４）不動産業界は激務や上司の恫喝など、あまりいい噂を聞かないが、それは不動産管理にも当てはまるのか？
　以上４点分かる範囲でよいので教えていただけると幸甚です。

回答No.4

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現役のフロントです。
管理組合云々と書かれているので、分譲マンションの管理という前提でお答えします。

１）確かに総会は無いかもしれませんが、通常の分譲マンションであれば、１～２ヶ月に１回は理事会があります。私の場合、２０物件担当で、月に６～７回理事会があります。それに総会が１～２回、修繕委員会など、それ以外の集まりもあります。これらの集まりは殆どが土日です。
つまり、うまく日程を組んで(１日に３つ理事会を入れる等）も土日に休めるのは月１～２日ですね。
代休は何とか取れるかな、と言う感じです。大体１ヶ月６日休み、と言う感じですか。

２）日々の業務は、理事会、総会の準備、掲示物、配布物の作成、各種点検業務の段取り、未収金の督促、管理員の勤怠管理、その他もろもろの雑用、と言う感じですか。営業、と言う面では、管理組合に工事の提案をしたり、と言うことはありますが、世間的な「営業」はありません。当社の場合は工事受注でもノルマは有りませんが、大手の会社ではノルマがあるところもあると聞いています。

３）ある程度の規模の会社であれば、緊急センターのような組織があり、ある程度の対応はしてくれます。
ただ、「火事、漏水、人死」は問答無用でふっ飛んでいきます。頻度ですが、コレばかりは「運」次第です。担当物件が築３０年以上の建物では、年に数回は漏水が発生します。(笑）
当社の場合、残業手当は定額です。

４）激務、といえるかどうかわかりませんが、とにかく遅くまで残って残業している人が多いですね。上司云々は、本当に人によりけりなので、なんとも言えません。今の会社は、かなり雰囲気はよいです。

この仕事、正直言って、あんまりお勧めができる仕事ではありません。ルーチンワークの繰り返し、クレーム対応が多い、土日が休めない、その割りに給料、社会的地位が低い、などが主な理由です。

けど、人の面倒を見るのが好きな人なら、向いているのではないかと思います。

お礼

仕事内容と同時にその労働環境もどうなのか知りたかったところなので、現役の方のご意見かなり参考になります。回答内容を読んでいるとかなりハードそうですね。結局土日はまず休めないと考えたほうがいいということですね。月の休日数が少ないことが自分としてはショックなのですが、応募するかどうかよく考えて決めたいと思います。