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bios更新で
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パソコン工房のプリインストールOSは、ＤＳＰ版だと思うので、そのままネット認証出来る筈だけど。 出来ないのならあ、ＰＣケースにプロダクトキーが記載されたシールが貼ってある筈だから、確認して電話認証しましょう。 もし、シールが見あたらないのなら、注文番号等でパソコン工房に問い合わせ。
その他の回答 (2)
一般的にはパソコン本体かファーストステップガイドにキーが書いてあるはずです。 これはプリインストールのパソコンでも同様で、どこかにシールが貼ってありませんか？ 私もSOTECで探せずに大騒ぎしましたが、思わぬ場所に貼ってありました。
お礼
見つける事が出来ました。お騒がせしてすいませんでした。
- pc-2198ax
- ベストアンサー率27% (712/2577)
PC 本体にプロダクトキーのシールが貼っていない？ BIOS を書き換えた為の現象なので書き戻す他無い
お礼
分かりました探してみます。お騒がせしてすいませんでした。
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