- ベストアンサー
Office 2016が使えなくなりました
Office 2016がプレインストールされている、ASUS VivobookS14を使っています。 先日、Windows11にアップデートしたときは何ともなかったのですが、最近の更新プログラムを入れてから、Officeのライセンス認証がされていない状態になり、プロダクトキーを求められるようになりました。 １．プロダクトキーが分からなくなってしまっていますが、どうしたら分かりますか？ ２．Windowsのアップデートでこのようなことはよく起こるのでしょうか？
- acrobot_ok
- お礼率82% (373/451)
- オフィス系ソフト
- 回答数1
- ありがとう数1
- みんなの回答 （1）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
https://www.google.com/amp/s/office-hack.com/office/office-find-product-key/amp/ ↑キーの確認はこちら これも使えるかな？↓ https://freesoft-100.com/review/recover-keys.html まずは試して下さい。
関連するQ&A
- office2013
使用機種はLAVIEノートPC-LZ550MSSです。工場出荷状態に戻すために相談させて頂いたものです。office2013がプリインストールされている機種なのですが、工場出荷状態にした後、ウイルスバスターは再インストール完了しました。office2013を再インストールするためにライセンス認証が必要になりますが、プロダクトキーの入力が必要になります。プリインストールされていたので、内容はバックアップの必要があると思いましたが、ソフトそのものはそのまま工場出荷状態になると思い、プロダクトキーを確認せず作業してしまいました。念のためプロダクトIDというのを控え、これがプロダクトキーだと勘違いしてしまいました。プロダクトキーは捨ててしまい確認が取れません。再インストールの方法はありますでしょうか。 ※OKWaveより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です
- 締切済み
- その他(Windows)
- office2010のプロダクトキー入力について
自分の奥さんのお母さんからパソコンを見てほしいと相談されました。新しいパソコンを買って、プリインストールのoffice2010 Home & Buisinessを起動した際、プロダクトキー入力画面が表示されたのですが、「よくわからないので入力せずに画面を閉じて起動を中止した」とのことです。自分が再度office2010を起動したところプロダクトキー入力画面は表示されず、次の“ライセンス条項”の画面が表示され、“同意する”をクリックし、問題なく起動できてしまいました。まだプロダクトキーを入力していないはずなのですが、Officeの“ファイル”タブ→“ヘルプ”で確認すると、“ライセンス認証された製品”としてOffice2010 Home & Buisinessがちゃんと表示され、ライセンス認証ウィザードを起動する“ライセンス認証キー”ボタンもありません。30日間の猶予表示もありません。完全にライセンス認証が完了しているようなのですが、プロダクトキーを入力しなくてもライセンス認証が済んでしまうことはありうるのでしょうか？最初の起動のシチュエーションは僕自身が見たわけではないので、もしかしたらお母さんのいう通りではないかもしれませんが、疑問が晴れないので教えていただけますでしょうか？OSはWindows7です。
- ベストアンサー
- Windows 7
- 購入状態に戻したらOffice2013が使えない。
FMVWSD2B7をWindows8.1からWindows10にアップグレードして使っていたら、 マルウェア感染したので、購入状態に戻しました。プレインストールのoffice2013も インストールされているみたいなのですが、使おうとすると、officeにようこそ画面になり、プロダクトキーの入力が要求されます。元々office2013のプロダクトキーカードの添付の無い機種だったので、使えない状態です。どうすればライセンス認証できますか？ ※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。
- 締切済み
- その他MS Office製品
- 半年使っていたofficeがある日突然認証を要求
東芝のdynabookです。 Windows7でoffice professional plus 2010がインストールされたPCを半年ほど使っていたが、今日突然wordを立ち上げたところ、認証されていないと出ました。プロダクトIDは表示されToshiba-Userにライセンスされていますとも表示されますが、プレインストールですからプロダクトキーはわかりません。どうしたらよいでしょうか。よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- ノートPC
- office2007プリインスト済みPCでの認証
office2007のプリイン済みの新品ＰＣが 有ります。 ただoffice2007がＣＤ事無く プロダクトキーが分からないのです。 どうしたものか？と調べてる時に下記のような 文面を発見しました。 PCの初回ライセンス認証について インターネットに接続できる環境にある場合においては Microsoft Office の初回ライセンス認証をする場合は、 Office Personal 2007 がプリインストールされているパソコンは そのアンインストールやリカバリをしない限り パソコン付属品の Office Personal 2007 の パッケージを開ける必要すらなく Office Personal 2007 の使用が可能なのは知っていますが・・・ ★これが本当なら インタネットに繋げば プロダクトキーが無くてもリカバリーさえしなければ 使えると言う事？ プリインＰＣでoffice2007を使った方が入れば 情報お願いします。 又、詳しい方アドバイスお願いします。
- 締切済み
- オフィス系ソフト
- Office2019のライセンス認証
Office2019のライセンス認証について質問です。 Microsoftアカウントを作成せずにライセンス認証する方法がありましたらお教えください。 先日、LIFEBOOK AH77/E3を購入しました。 こちらはOffice Home and Business 2019（個人向け）が搭載された仕様になっています。 Office2019のライセンス認証の際、 「サインインしてOfficeを設定する」の画面で「サインインまたはアカウントを作成しない」を選択しました。 次に「プロダクトキーを入力します」の画面で、パソコンに付属していたプロダクトキーを入力し、「Officeをライセンス認証」のボタンをクリックしました。 その後、再度「サインインしてOfficeを設定する」の画面が表示されるので、この画面を右上の×ボタンで消しました。 ↓ 上記の手順では、ライセンス認証が完了できませんでした。 Microsoftアカウントを作成しないとライセンス認証が完了しないのでしょうか？ （富士通に初期搭載されたOfficeの仕様なのでしょうか？） 以前、富士通以外のパソコンでOfficeのライセンス認証をした際はMicrosoftアカウントを作成しなくても認証完了していたと思います。 もし、Microsoftアカウントを作成せずにライセンス認証する方法がありましたらお教えください。 ※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。
- ベストアンサー
- Windows 10
- office2016のアカウント認証ができない。
windows10になり、オフィス2016になりました。 ライセンス認証をしようと思い、プロダクトキーを入力し、続いてアカウント入力となったのですが・・・新しくアカウントを作成してサインインしようとししても、何度やっても「Webページへのナビゲーションは取り消されました」となってしまいます。 更新しても「このページは表示できません」となります。 「正しいのか確かめてください」と表示されたアドレス先は、マイクロソフトアカウントのホームで、私のアカウントを確認できます。 ライセンス認証の時だけ、エラーが起きます。 ちょっと伝わりづらいかもしれませんが、どなたか教えていただけないでしょうか。 よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です
- 締切済み
- その他(Windows)
- Office2007ライセンスについて
Microsoft Office 2007を使っています。 ライセンス認証用のプロダクトキーを知る方法を教えて下さい。 現在、PCにはインストールされていてライセンス認証も完了しています。 インストールCDもあります。 が、プロダクトキーの書いてある紙（付属のCDケース）をなくしてしまい、キーがわかりません。 仮にPCを初期化した場合や買い換えた時にインストールできなくなってしまうので困っています。 プロダクトキーを確認する方法は他にあるのでしょうか？ それとも、新しく買い直す（Officeを）しか無いのでしょうか？ 当分は再インストールの予定は無いので、時間があるときに回答よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- その他MS Office製品
- Microsoft Office 2010について
エクセルやワードを起動しようとして、「プロダクトキーの認証画面」でキーを入力して、認証できたにもかかわらず、再度起動すると、また「プロダクトキーの認証画面」が出てきて、いくらやっても起動できません。 PCは、SONY のVAIO sve15117fjw で、Office はプリインストールされています。(インストール用DVDは確か、付属されてなかったように思います) 最近、キーボードが動かなくなったことがあり、PCをリカバリしましたが治らず、メーカー修理に出したのですが、それまでは使用できていました。(ハードの交換はせずに治りました) Officeの修復をしても、管理者権限で実行しても無理でした。また、Office2010以外のバージョンは入っていません。 プロダクトキーは、あるソフトで検索し、割り当てました。 詳しい方、解決策を教えていただけませんでしょうか。
- 締切済み
- その他([技術者向] コンピューター)
お礼
ありがとうございました。 分かったこととして Windows 11の2 H 22のバージョンを入れたことが原因でオフィスが動かなくなりました。 どうも同様の不具合を経験している方はいそうな感じです。 メールアドレスを登録してあったのでそこから入ることで再インストールはすんなりできたのですが、再インストールしたのにまたプロダクトキーを求められるという状態でした。 2h22を入れる直前の状態に Windows 11を戻したところ、再度Office のインストールは必要になりましたが、ライセンス認証は求められなくなりました。 困った不具合ですね、、、