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メーカーのサポートセンターの信頼度は？
momo-starの回答
- momo-star
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メーカーのサポートセンターで問題が解決したことは一度もないので、まったく信用してません。 相手よりわたしの方が詳しく思うことが多いのは、電話やメールではこちらの使用環境や微妙なニュアンスがうまく伝わらないからで、担当者が必ずしも劣っているとは限りません。 だって周辺機器やソフトは無数にあるわけで、その無数の組み合わせをメーカーがサポートできるわけないですもん。 それよりもネットで調べたほうが確実ですもん。
- noname#33969
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