個別指導塾の経験のある方お願いします。

質問

去年11月から個別指導塾でバイトをしておりますが、今、非常にストレスに感じていることがあります。それは、バイトのない日にかかってくる電話です。

バイトは週２～３日にしてもらっていますが、日曜日以外のバイトのない日、夜10時以降に必ず電話がかかってきます。要件は、新しい授業の依頼です。

私は6年間くらい会社員生活（正社員）をしてきましたが、お休みをとっている同僚に対して、緊急であれなんであれ、電話をするのはタブーでした。お客様から電話がきたときはよほどのことがない限り、出張中です、などの言い訳を作って、後日折り返し電話にするなど、休暇中にその人の休暇を妨げないように電話などしないのが常識でした。だって、せっかく休暇をとっているのに、仕事気分を一分でも味わってしまうと休暇が台無しだと思っていましたから。同僚たちも同じ考えでしたが。

というような状況から、バイトのない日にスケジュール調整のためだけにかかってくるバイト先からの電話が苦痛です。

でも、これが個別指導塾では当たり前のことで、どうしようもない、ということだったらしばらく我慢してみようと思うのです。そこで、みなさんのご意見をお聞きしたく投稿してみました。何かご意見をいただければ、または対処法などがありましたらご教示いただければ幸いです。

回答No.1

eulenspiegel

僕のやっている個別指導塾でも同様に電話がかかってきます。とはいっても遅くてもせいぜい九時までですが。

僕は電話は基本的に自分の目の届かないところにおいてあることが多いので、電話に気づくことが無いです。あるいは、何かをしているとき、邪魔されたくないときは電話を切っています。だから迷惑に感じたことはないですね。

それと着信暦に記録が残っていた場合も留守電が入っていない限り折り返し連絡することはないです。こちらが連絡を取りたいような相手だったら別ですが、、、。

用事があれば留守電にメッセージを残しておくべきですし、残っていない以上かけなおす必要が無いという意思表示だと思っていますから。

だから電話に出ることも少なければ、メールをすぐに返すことも少ないです。必要を感じたとき、都合の良いときにこちらから連絡を入れますから。

別に電話って自分にとって都合の良いように使えば良いんですよね。

お礼

ご回答ありがとうございます。
＞別に電話って自分にとって都合の良いように使えば良いんですよね。

のお言葉にほっとしました。

補足

そうですよね、決して「こちらが連絡を取りたいような相手」ではないんですよね。留守電に折り返し電話ください、とか入っているんですけど、私も回答者さまと同じく、通常目の届かないところに携帯を置いているので、夜中12時を回ったころに気づくことのほうが多いです。で、翌日電話してみると、当の本人はいなかったりして。

で、留守電に「折り返し電話ください」って入っているのにも腹立てちゃうんですよね。折り返し電話すると長話されるし。で、たびたびお聞きしてすみません。留守電に入っていたら、「折り返し電話」するのも義務だと思われますか？もしよろしかったらお答えいただければ幸いです。