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①カラーコピーが出来なくなった。その後印刷不可に。
G6030を使用しています。購入1年半後頃にカラー印刷が出来なくなった。インク残量は問題なし。更に数か月後、今度は印刷出来なくなった。インク残量問題なし。エラーメッセージでサポート番号5200の確認指示。プリンターの電源を切って、電源プラグを抜き10分後に電源入れ直しを行ったが印刷出来ず。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。
- kazuhiro_oton
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- sknbsknb2
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紙は出てくるけれど、何も印刷されていないという不具合の場合は、インクシステムリフレッシュを実行してください。 https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/All/G6000%20series/JP/NTR/ntr_h_01.html 上記の不具合でない場合は、修理ということになると思います。
- okvaio
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一旦、既存のドライバーを削除後に、以下から再インストールしてみて下さい。 https://canon.jp/support/software/os?pr=4912 ダメもとで、プリントヘッドの交換（純正使用）： https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/96037/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%83%88%E3%83%98%E3%83%83%E3%83%89%E3%82%92%E4%BA%A4%E6%8F%9B%E3%81%99%E3%82%8B-%28g7030%2Fg6030%2Fgm4030%29
- 121CCagent
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5200 https://ij.manual.canon/ij/webmanual/ErrorCode/G6000%20series/JP/ERR/5200.html?ref=5200 あたりを参考にするとか。 どうしてもダメなら https://canon.jp/support/repair/repair-products?pr=4912 【インクジェットプリンター】 修理料金について https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/100511 修理って話になるかと。
