①カラーコピーが出来なくなった。その後印刷不可に。

質問

G6030を使用しています。購入1年半後頃にカラー印刷が出来なくなった。インク残量は問題なし。更に数か月後、今度は印刷出来なくなった。インク残量問題なし。エラーメッセージでサポート番号5200の確認指示。プリンターの電源を切って、電源プラグを抜き10分後に電源入れ直しを行ったが印刷出来ず。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.3

sknbsknb2

紙は出てくるけれど、何も印刷されていないという不具合の場合は、インクシステムリフレッシュを実行してください。
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/All/G6000%20series/JP/NTR/ntr_h_01.html

上記の不具合でない場合は、修理ということになると思います。

回答No.2

okvaio

一旦、既存のドライバーを削除後に、以下から再インストールしてみて下さい。
https://canon.jp/support/software/os?pr=4912

ダメもとで、プリントヘッドの交換（純正使用）：
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/96037/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%83%88%E3%83%98%E3%83%83%E3%83%89%E3%82%92%E4%BA%A4%E6%8F%9B%E3%81%99%E3%82%8B-%28g7030%2Fg6030%2Fgm4030%29

回答No.1

121CCagent

5200
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/ErrorCode/G6000%20series/JP/ERR/5200.html?ref=5200
あたりを参考にするとか。

どうしてもダメなら

https://canon.jp/support/repair/repair-products?pr=4912
【インクジェットプリンター】 修理料金について
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/100511
修理って話になるかと。