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GP30Xのドライバーにエラーが発生
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：アダプター） ゲームパッド ・製品名・型番（例：U2C-AC05BK） GP30ｘ ・利用端末・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） デスクトップPC/Windows11 Home ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） 1/14に購入し、一度も起動出来ず ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・エラーが発生する） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ PCのUSBに接続するとゲームパッドは認識されているのですが、デバイスエラーが発生しトラブルシューティングが必要と表示されます。 USBの差し込み位置を色々変えてみても改善出来ず、それまでエレコム/JC-3613Mを使用していたのでデバイスを削除する必要があるかとも思ったのですが、特にデバイスをインストールもせずに使用していた為、削除するデバイスも無く、途方に暮れております。 エレコムHPにあるトラブル対応は一通り試したのですが効果がなかった為、こちらに投稿しました。 是非お知恵を貸して頂けないでしょうか。 何卒宜しくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：アダプター） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ コントローラー ・製品名・型番（例：U2C-AC05BK） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ GP30SBK ・利用端末・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ デスクトップパソコン ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 購入初期 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・エラーが発生する） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ USBポートに差し込みをしたが、ドライバーがインストールされず「このデバイスのドライバーがインストールされていません。 (コード 28)」とエラー表示が出ます。対処法を教えていただきたいです。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：アダプター） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ゲームパッド ・製品名・型番（例：U2C-AC05BK） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ELECOM GAMING 有線スタンダードゲームパッド GP20S JC-GP20SBK https://www.elecom.co.jp/products/JC-GP20SBK.html ・利用端末・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ゲーミングパソコン(Legion T530) Windows 11 ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ゲームパッドを購入後、初使用しようとして ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・エラーが発生する） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ELECOM GAMING 有線スタンダードゲームパッド GP20Sを購入し、上記の環境でUSBポートに接続しましたが操作ができません。 デバイスとプリンターで確認したところ「このデバイスのドライバーがインストールされていません。 (コード 28)」と表示されています。 商品のユーザーマニュアルにおいて「3) ドライバーが自動的にインストールされ、ゲームパッドが使用できるようになります。」とあるので別の操作は必要ないと考えているのですが、どうしたらよいでしょうか？ また、Nintendo Switch Proコントローラー (https://www.nintendo.co.jp/hardware/switch/accessories/index.html) を接続すると問題なく使用できます。 回答頂ければ幸いです。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：アダプター） ゲームパッド ・製品名・型番（例：U2C-AC05BK） elecom jc-u4013s ・利用端末・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） デスクトップPC ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） 二日前から ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・エラーが発生する） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ 数か月前に購入したゲームパッドなのですが、 数日前から少しずつ操作できなくなり、今日は全くOSに認識されなくなりました。（デバイスとプリンターの画面にも表示されない。） ・OS(windows 11)の更新PGMの適用 ・USBの抜き差しやPC再起動 ・ゲームパッドのドライバのインストール は試しました。 DirectXのバージョンは12になっています。 何かわかる方いらっしゃいましたら、なにとぞアドバイスよろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品（例：アダプタ） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ゲームパッド（無線）、セルフパワーUSBハブ ・製品名・型番（例：LBT-UAN05C1） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ JC-U4113SBK U2H-AN4S ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 使用できていない。 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：イヤホンにノイズがはいる・反応がしない・エラーが発生がする） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ゲームパッドのbluetoothアダプタをUSBハブに接続すると赤ランプが消え使用できなくなります。 アダプタを使用しなければマウスとヘッドホンをUSBハブに接続しても問題なく使用できています。 もともと直接挿すとUSBポートの電力サージで使用できていないためセルフパワーのUSBハブを購入したのですが改善されていません。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
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- 再生できる方法をご教示いただけないでしょうか。
補足
先日、別のPCに接続した所、ゲームパットとして認識されました。 因みにそちらのPCは、OS/Windows10 Homeでした。 再度、自宅のPCに接続しましたが、『設定』の『bluetoothとデバイス』の画面でゲームパットのアイコンでは無く外付けHDの様なアイコンで表示され、しばらく経つと『デバイスが使用出来ません』と表示されます。 これは自宅のPCに問題が有るのでしょうか？ だとすると、初期不良として交換依頼をしても無駄になるのでしょうか。