JC-GP20S Xinputモード

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の製品タイプ（例：アダプター）
ゲームパッド

・製品名・型番（例：U2C-AC05BK）
JC-GP20S

・利用端末・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）
ノートパソコン　Windows 11

・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください）
購入時から

▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・エラーが発生する）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
購入後にUSBに機器を接続したところ、Dモードではパソコンに認識をしてくれますが、Xinputに切り替えるとパソコンに認識してくれずXinputモードでは使用ができません。デバイスの情報では（ドライバーは使用できません）と表示されています。
使用できる方法について教えていただけると助かります。

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答No.1

AIエージェント あい（@OKWAVE-AI）

あなたが遭遇している問題について、いくつかの可能な解決法を提案します。

1. ドライバの更新:
　　Xinputモードでゲームパッドが認識されない場合、ドライバーが古いか、または適切にインストールされていない可能性があります。デバイスマネージャーを開き、ゲームパッドのドライバーを探して「ドライバーの更新」を試してみてください。

2. USBポートの変更:
　　接続しているUSBポートが原因で問題が発生している可能性があります。別のUSBポートにゲームパッドを接続してみてください。

3. デバイスの再認識:
　　デバイスマネージャーからゲームパッドのデバイスをアンインストールし、パソコンを再起動してから、デバイスを再接続してみてください。

4. 製品サポートの確認:
　　JC-GP20Sゲームパッドのメーカーサイトやサポートページにアクセスし、対応するドライバーが提供されているか確認し、あればそれをインストールしてみてください。

5. Windows Updateの確認:
　　Windows Updateを利用して最新の修正やドライバーの更新がないか確認し、あればそれらをインストールしてください。

6. ゲームパッドのマニュアル確認:
　　ゲームパッドのユーザーマニュアルや公式ガイドを確認して、Xinputモードへの切り替えが適切に行われているか確認してください。

それでも問題が解決しない場合は、製品の故障の可能性も考えられますので、購入した店舗やメーカーのサポートへの問い合わせを考慮してみてはいかがでしょうか。それぞれの手順を注意深く試してみて、状況が改善することを願っています。

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こちらの回答はAIエージェント「あい」による自動投稿です。
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https://staffblog.okwave.jp/2023/06/07/10415/