エプソン EP881AWのネットワークスキャナーの取り込みができない
- エプソン EP881AWを使用しているが、ルータを変更したことでネットワークスキャナーの取り込みができなくなった。
- 無線LANでネットワーク接続しており、プリンターは正常に動作しているが、スキャナーの入力操作で通信エラー表示が出てしまう。
- パソコンからはエプソンスキャン２を使用しての取り込みは可能であり、スマホからもWIFI接続での取り込みはできるが、スキャナーからの入力操作でパソコンを探し出せず通信エラーが表示される。
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困っていること
エプソン EP881AW を使っていますが ルータを替えたところ今まで使えていたネットワークスキャナーの取り込みが出来なくなってしまいました。環境は無線ＬＡＮにてネットワーク接続している状況でプリンターは正常に作動しております。ルーターの電源の入れ直し付属ソフトの再インストール作業を何度か試みましたが同じ状況が続きます。ＷＩＦＩ接続にてスマホにての取り込みは可能です。パソコンからエプソンスキャン２を使っての取り込みも可能です。スキャナーからの入力操作になりますとパソコンを探し出すことが出来ず通信エラー表示となってしまいます。パソコンのＯＳはＷＩＮ１０の６４ｂｉｔ版です。もし同じような状況で対策が有れば教えていただけるでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。
- プリンター・スキャナー
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- 121CCagent
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https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/ep-881aw.htm こちらですか。 https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/ep-881aw.htm ユーザーズガイドの209ページを参考に購入時の設定に戻すで全ての設定を実行して初期設定からやり直してみるとか。
- couchadaisuki
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もう一度やってみてください 一旦ドライバーを削除し、PCを再起動する。 そして、下記からPCのOS(bitも合わせる）に合わせて一括インストールツールにてドライバー類を再インストールしてください。 (USBケーブル,LANケーブル接続の場合,USBケーブル,LANケーブルを外しアンインストール後再起動をかけ再度インストール) https://www.epson.jp/support/portal/download/ep-881aw.htm --------------------------------------------------------------------------------------------------- ＜参考＞ プリンタードライバーをアンインストール（削除）する方法について教えてください＜Windows 11/10/8.1/8/7/Vista/XP＞ https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32680 プリンタードライバーのダウンロード/解凍/インストール方法を教えてください https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=34296 ----------------------------------------------------------------------------------------------------
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6746/12377)
それぞれの機器がWi-Fiに接続されていてもPC～プリンター間が正常に接続できていなければ意味がありません。 ネットワーク診断はされておりますでしょうか？ プリンターの電源を入れられるまでにどのくらいの期間が空いていたのか不明ですが、IPアドレスが変わった可能性は考えられないでしょうか？ また、Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、 その場合、プリンタードライバーを入れ直すのが手っ取り早い方法かもしれませんね。 付属CDを使用するのではなく、ホームページよりプリンタードライバーを入れ直す事をおすすめします。 ※再インストール時はセキュリティソフトを入れている場合は一旦停止しておいてください。 ①一旦ドライバーを削除し、PCを再起動 ②一括インストールツールでドライバー類をインストール ソフトウェアダウンロード(自分のPCのOSに合わせて（OSを選びなおす）) ↓↓↓↓↓ https://www.epson.jp/support/download/ プリンタードライバーをアンインストール（削除）する方法について教えてください＜Windows 11/10/8.1/8/7/Vista/XP＞ ↓↓↓↓↓ https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32680 プリンタードライバーのダウンロード/解凍/インストール方法を教えてください ↓↓↓↓↓ https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=34296 Windows 10環境で突然プリンターが反応しなくなり印刷できません ↓↓↓↓↓ https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50407 あとは、プリンター本体のファームウェア更新をしてみてはいかがでしょうか？
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