EP-806AWでスキャンできない

質問

スキャナー取り込み
EP-806AWをUSBで繋いでスキャンをすると通信エラーとなって実行できません。
PCから印刷は出来ますが、何故か分かりません。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.3

papis

>EP-806AWをUSBで繋いでスキャンをすると通信エラー

スタートメニューから「EPSON Scan」を起動する前に、
「EPSON Scanの設定」を実施して、テストが完了していますか？
通常、USBかネットワークを選択できますが、それらの選択が合致してないと、通信が出来ません。

上記が正しく設定されてるようならば、
質問文に書いてありませんが、パソコンのOSはWindows10ですか？
であれば、
EPSON Scan用　共通アップデーター(Windows10 April2018 Update用）
https://www.epson.jp/dl_soft/readme/26076.htm
は適用済みですか？

なんとなく設定も怪しいので、ドライバーの再インストールをお勧めします。
0.EP-806AWの電源を切る
1.コントロールパネル→プログラムと機能から
・EPSON EP-806Aシリーズ プリンタアンインストール
・EPSON Scan
などを選択してアンインストール
2.PC再起動
3.下記から一括インストールツールをダウンロード
Epson Web Installer
https://www.epson.jp/dl_soft/readme/13620.htm
4.ダウンロードしたファイルを下記に沿って実行
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=030891#1-2
※途中、パソコンとプリンタの間の接続方法を選んだ後、プリンタの電源を入れる指示が出るので、ここで電源を入れて認識させる。
5.Epson Software Updater が起動してくるので、
「必須のアップデート」は全て適用
「お勧めのアップデート」はE-PhotoやPrintCDなどの添付ソフト類などを選択して導入してください。

これで、プリンタおよびスキャナのドライバーが最新になるので、
田→EPSON →EPSON Scanの設定
から、接続方式を選び、接続テストをしてみてください。

回答No.2

ts0472

＞USBで繋いでスキャンをすると

普段は異なる接続で利用されている？
USB　有線LAN　無線LANでプリンタードライバーが異なります
セットアップでは１種類しかインストールされませんので　接続先を変えただけでは利用不可能です

回答No.1

tokohay

つないだだけじゃ、スキャンできません。取扱説明書読んだの

お礼

失礼しました。
確認いたします。
ありがとうございました。