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USBセキュリティーソフトのダウンロードでエラーメッセージが表示される
121CCagentの回答
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[Microsoft Edge] 画面の右上にメッセージが表示されてファイルをダウンロードできません。 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=0911-2449 などを参考にして見るとか。
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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートパソコン・Windows10 ・製品名・型番（例：HCS-WFS01など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ PASSxAES ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 常時 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 「PASS x AES_v5.pdf」に示されているように「PASSxAES」をWindows10のノートパソコンにダウンロードし、「PASSxAES(.exe)」と「PASSxAES(Mac)Installer(.zip)」をコピーしてUSB(3.2Gen1)にダウンロードしましたが、「PASSxAES(.exe)」をダブルクリックしても「このアプリケーションは対応しているUSBフラッシュメモリ内からのみ起動が可能です。」と表示されアプリが起動しません。対処方法を教えて下さい。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
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お礼
問題が大変スムーズに解消しました。ありがとうございました。